Asdasd

Santiago de Cali, 12 de Mayo del 2012

SRA. ANA MILENA SANCHEZ
Administradora Conjunto residencial el Molino

Respetuosamente me dirijo a ustedes parainformar el siguiente hecho presentado el día 12 de Mayo del 2012 a las 11:30 AM, a pesar que la Señora Piedad Osorio ha informado a la portería el libre ingresode su nuera Daniela Mendoza Zapata al apartamento 201 Torre 3, El portero Fernando Cobo, con una actitud muy déspota y poco servicial, impidió el ingreso de lapersona nombrada, a la que el con base a su trabajo de portero ya debería conocer, ya que lleva entrando mas de 2 años a la unidad, la mayoría de los días dela semana. Por otro lado, la empleada de servicio quien lleva 12 años trabajando para la familia, autorizo el ingreso de la persona nombrada a lo cual el porterose negó, para finalmente permitir el ingreso cuando a él se le dio la gana. Este suceso ha sido de mi total desagrado, y muestra fielmente la mala calidad delservicio, la cual no debe ser mirada únicamente desde el punto de seguridad sino desde el trato con las personas. Nombrando la seguridad, es de anotar que esteportero se ha visto en repetidas ocasiones, cuando ocupa el puesto de rondero, escuchando radio, lo cual podría afectar su efectividad a la hora de un posiblesuceso delictivo. Por todo esto solicito un fuerte llamado de atención para que esto no se repita y en lo posible que este portero sea trasladado, ya que no esla primera vez que se presentan inconvenientes con este sujeto.

Gracias por su atención.

Guillermo Alberto Reyes
Apartamento 201 Torre 3, El Molino.