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Páginas: 25 (6130 palabras) Publicado: 13 de diciembre de 2014
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1. INTRODUCCIÓN


Actualmente, vivimos en la que se denomina “Era del Conocimiento”. Su precisión, su profundidad y su oportunidad son claves estratégicas en el mundo de los negocios o en el de la política, ambos crecientemente competitivos. El conocimiento del mercado, las audiencias o los electores y la habilidad para trazar estrategias pueden constituir diferencias que se convierten enventajas o fortalezas competitivas, que en base a una buena interpretación puede significar el éxito.

La investigación de mercado y opinión pública, construyen conocimiento al servicio del management, de las áreas comerciales y de los sectores que deben definir políticas de acción, y junto con esto lograr los objetivos propuestos al plantear el desarrollo de este procedimiento.

El valor dela investigación de mercado es apreciable no sólo por su utilización creciente y oportuna, sino que también por la difusión que los medios de comunicación hacen de estudios sobre las temáticas más diversas, como seguridad, estilo de vida, inclinación y preferencias políticas, gustos y tendencias.

La investigación de mercados es una disciplina que ha contribuido al desarrollo de laMercadotecnia y a la industria en general durante los últimos cincuenta años, siendo nutrida por la integración de múltiples disciplinas (psicología, antropología, sociología, economía, estadística, comunicación, entre otras).




























2. INVESTIGACIÓN DE MERCADO


Para realizar una buena investigación de mercado, y conocer cuál será la demanda que poseerá elservicio materia de este estudio, que se prestará por la empresa asesora en estudio, es necesario conocer el producto que se entregará y también conocer muy bien los diferentes actores del mercadoquienes pertenecen a la oferta, lo que nos conduce por lo que llevar a cabo un análisis del producto desde el punto de vista técnico, económico y financiero. es una buena opción.

Por este motivo, acontinuación se muestran las especificaciones técnicas del Servicio de Asesoría a Empresas Pymes y Microempresas del Sector Agrícola de la Sexta Región.


2.1. ANÁLISIS DEL PRODUCTO

2.1.1. TIPO DE PRODUCTO

Para saber con certeza qué producto es el que se está ejecutando y qué es lo que se les venderá a los clientes, se debe reconocer según la clasificación general cuál es el tipo deproducto al que corresponde, por lo que al identificar que los existentes son:











Lo siguiente será identificar en qué la clasificación del producto, que en este caso es un servicio, se encuentra, y luego por lo que luego de reconocer las definiciones de cada uno de estos conceptos, se puede determinar en qué tipo es en el que aplica el servicio de asesorías, y es así que luego deanalizar la información existente, se determina que la empresa de asesoría se ubica en el segundo grupo: Productos de Negocios, el que hace referencia a la intención de reventa, uso en la elaboración de otros productos o la provisión de servicios en una organización, ya que el servicio que se prestará es una consultoría para ayudar a los micro, pequeños y medianos empresarios del sector agrícolade la región de O’Higgins.




Porque no “ servicios de los negocios o servicios s la empresa” ?














2.1.2. NIVEL DE PRODUCTO

La teoría clásica de niveles de producto parte de identificar una necesidad o deseo esencial, a partir de la cual se construyen elementos adicionales, haciendo gradualmente la oferta más robusta:

Producto Esencial o Sustancial
ProductoGenérico
Producto Esperado
Producto Aumentado
Producto Potencial

De estas 5 clasificaciones solo uno, identifica el alma del producto y que es lo que entregará a los clientes que lo utilicen. En el caso de un servicio que ofrece una ayudantía que tiene el fin de solucionar diversos problemas que posean los agricultores de la Sexta Región, que posean empresas clasificadas como micro,...
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