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* Como primer punto en el cual puedo soportar el hecho es que me ha sido un poco complejo adecuarme a la cantidad de tareas que debo realizar en el día y a las cuales siempre se me son entregadascomo de alta prioridad.
Según tengo entendido, en el documento de atención al cliente que me fue mostrado pasados unos días de haber ingresado a desempeñar mi cargo, se consigna la ATENCIÓN INMEDIATA alas solicitudes que lleguen externamente. Día a día debo responder las cotizaciones que van llegando a mi correo electrónico con la finalidad de poder en el menor tiempo posible dar respuesta (apesar que para ello poseo de tres días hábiles para hacerlo). Tengo entendido que hay una meta fijada para nosotros en cuanto a las ventas de información se refiere y es por ello que en mis actividadesestablezco una alta prioridad a la contestación oportuna de las solicitudes de bases de datos de nuestros clientes. Esta actividad me genera mucho gasto de tiempo por el hecho de filtrar complejamentela base de datos y en ocasiones con ítems que debo consultar a terceros debido a mi poco tiempo en mi labor y al desconocimiento de algunos términos y conceptos manejados comúnmente en el proceso dedepuración.

* Como segundo punto puedo decir que en parte la falta de una inducción adecuada a mis labores por parte de la persona que se fue o del jefe de sistemas, me ha venido ocasionandoerrores en mi trabajo ya que al desconocer los procesos y métodos en su totalidad ocasionan en mi grandes dudas que difícilmente he podido aclarar con mi jefe inmediato.

* Como tercer y último puntoy el más importante a mi parecer, es la desmotivación que me ocasiona el no poder establecer una buena relación empleado/jefe ya que hasta este momento ha sido una empresa bastante dispendiosa y queclaramente veo resultará imposible de lograr.

Mi intención con esta justificación no es la de eludir mi responsabilidad frente a mi cargo ni el compromiso que se adquiere al momento de ingresar a...