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Comunicación efectiva.-  la comunicación que a través de buenas destrezas y formas de comunicación, logra el propósito de lo que se quiere transmitir o recibir. Dentro de la comunicación efectiva eltrasmisor y el receptor codifican de manera exitosa el mensaje que se intercambia. 

Comunicación formal.- Es la comunicación en donde el mensaje se origina en un integrante de un determinado niveljerárquico y va dirigido a un integrante de un nivel jerárquico superior, de un nivel inferior, o de un mismo nivel; siguiendo canales establecidos formalmente por la empresa.

Comunicacióninformal.- Es la comunicación en donde el mensaje circula entre los integrantes de la empresa sin conocer con precisión el origen de éste, y sin seguir canales establecidos formalmente por la empresa.Comunicación descendente.- Es la comunicación que fluye de un nivel del grupo u organización a un nivel más bajo. Es el utilizado por los líderes de grupos para asignar tareas, metas, dar a conocerproblemas que necesitan atención, proporcionar instrucciones.

Comunicación ascendente.- Esta comunicación fluye en forma apuesta a la anterior, Se utiliza para proporcionar retroalimentación a los dearriba, para informarse sobre los progresos, problemas, sobre el sentir de los empleados, cómo se sienten los empleados en sus puestos, con sus compañeros de trabajo y en la organización, para captarideas sobre cómo mejorar cualquier situación interna en la organización. Un líder sabe que ambas direcciones son importantes e imprescindibles para lograr las metas propuestas con el mínimo de problemas,pero lamentablemente no todas las organizaciones tienen conciencia de ello, por lo que en muchas ocasiones las ideas, pensamientos y propuestas de los empleados pasan desapercibidas ya que consideranque esto no influirá en el rendimiento laboral.

Comunicación horizontal.- La que se establece entre iguales dentro de un mismo ámbito jerárquico (por ejemplo, los subordinados dentro de un...