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La 4P del Marketing Mix. Comunicación

Fases de la planificacion del márketing
Definición de mercado
¿Que necesidad se pretende satisfacer?
¿Con qué tipo de producto?

Segmentación demercado.
Elección del segmento objetivo de la empresa

Posicionamiento
¿Cuál es el posicionamiento de mi producto en el segmento objetivo elegido?

Márketing Mix
Conjunto de decisiones sobre cómoofrecer mi productoal mercado

Producto

Precio

Distribución

Publicidad y promoción

Cuando hablamos de PROMOCIÓN 
hablamos de
1. Comunicación.
2. Promoción propiamente dichaElementos de la estrategia de 
comunicación
• Propuesta de posicionamiento
• Identificación de los públicos objetivo
• Objetivos de comunicación para cada target
• Asignación de presupuestosPropuesta de posicionamiento
•Indica, en base a los criterios de posicionamiento cómo queremos que 
nuestro producto sea percibido por el mercado con respecto de nuestros 
competidoresDebe ser simple y coherente.
•Algunos criterios de posicionamiento
–La imagen
–El beneficio
–Elementos de diferenciación valorados por el mercado
–Precio

Definición del target
• El target nos describe elconjunto de
personas a las que dirigimos nuestra
comunicación.
• Puede ser más reducido que el público
objetivo elegido por la estrategia de
marketing.
• Pueden ser:
• Consumidores
• Compradores• Prescriptores
• Usuarios
• Integrantes del canal
• ...

Objetivos de comunicación
• Definen el mensaje que quiero dar a conocer a 
cada uno de los targets
• Algunas alternativas:
–Compra
– Informar sobre ...
– Posicionamiento
– Solicitar determinada acción o comportamiento

Asignación de presupuestos
• Reflejan el esfuerzo que está dispuesta a realizar la empresa para comunicar algo a un 
público determinado.

La comunicación
•Conjunto de actividades que tratan de dar a conocer los beneficios del 
producto o servicio para persuadir al público de la compra...