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El proceso comunicativo, lo mismo que el manejo de información centra sus antecedentes en las que hoy conocemos como Teorías de la Información y la Comunicación, mismas que presentan sus orígenes enautores como Schannon, Weaver, quienes diseñaron un formato gráfico y modelo para comprender el proceso comunicativo; en tanto Saint Simon, August Comte, Durkheim y Max Weber trabajaron sobre elplanteamiento de que el ser humano es estudiable y por ello fue necesario estudiar diversos medios de comunicación para identificar las formas adecuadas de transmitir la información a la sociedad,definiendo así a la “Teoría de la Comunicación como el resultado de los estudios de los medios de comunicación a cargo de las ciencias sociales”.

Hablar de comunicación, nos hace pensar en el proceso deintercambio de ideas o información entre las personas, para que esto ocurra es necesaria la intervención de ciertos elementos como: el ego o emisor, quien es el encargado de transmitir el mensaje; elalter o receptor, quien será el destinatario de lo expuesto por el primero; para que este proceso se complemente es preciso la existencia de un código común, de modo que el lenguaje utilizado para lacomunicación sea comprendido por ambos actores. Así también, durante el proceso comunicativo debe existir un canal o medio a través del cual se transmita la información y ésta corresponderá entonces alos datos, ideas o mensajes que se deseen dar a conocer al receptor-emisor; cabe señalar que durante éste proceso, es necesario que exista un feedback o retroalimentación de modo que la comunicaciónno se convierta en un monólogo.

Existen otros elementos que intervienen en todo proceso comunicativo como lo son: la intención de la acción comunicativa, misma que hará referencia a la finalidadque se tiene al transmitir un mensaje, así también existen diferentes tipos de ruido que pueden alterar el proceso comunicativo, algunos de ellos tienen que ver con los sentidos, la memoria, el...