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Páginas: 2 (467 palabras) Publicado: 1 de diciembre de 2010
Examen rápido
¿Qué es un Estudio de mercados?

El estudio de mercado es un proceso sistemático de recolección y análisis de datos e información acerca de los clientes, competidores y el mercado.Sus usos incluyen ayudar a crear un plan de negocios, lanzar un nuevo producto o servicio, mejorar productos o servicios existentes y expandirse a nuevos mercados.
Menciona 3 fuentes primarias alrealizar un estudio de mercados:

R: observación, encuestas y entrevistas
¿Ventajas y desventajas de la Mercadotecnia?
R: Ventajas:
* Localización de la acción. El marketing directo permiteuna acción concentrada en un mercado o clientela específica.
* Personalización de la acción. Puede ser «confidencial».
* Existencia de un código deontológico. La FECEMD (Federación Española dela Economía Digital) promueve un código de conductas en aras de una profesionalización del sector.
* Comunicación interpersonal. Supone una comunicación personal no interferida por ningún otromensaje publicitario.
* Pocos problemas en relación al formato, ya que se admiten todas las formas y estilos, adaptados a los medios, pudiéndose dar rienda suelta a la creatividad y originalidad.Las desventajas:
* A pesar de todo, la ausencia de bases de datos fiables y actualizadas.
* Falta de seriedad profesional entre algunas empresas del sector.
* Proliferación de envíos,con el consiguiente «efecto umbral» por parte de nuestro target, llegando a un nivel de saturación que hace ineficiente nuestra oferta comercial. Podemos decir que en los últimos años y cada vez conmayor frecuencia, se está generalizando el hábito de tirar sin abrir las cartas comerciales. El masivo envío de mailings y realización de catálogos choca frontalmente con la creciente culturaecológica.
* En Internet los spam y otros tipos de envíos no solicitados que tanto han proliferado en la red.
* Aumento de costes por utilización de los servicios de impresión, correo y líneas...
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