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Banco de Previsión Social
GERENCIA DE ÁREA RECURSOS HUMANOS
SELECCIÓN Y DESARROLLO

Documento de

BASES DE CONCURSO
OPERADORES PARA TELECONSULTAS Y
CENTRALES TELEFÓNICAS
CONTRATO A TÉRMINO

Versión 01

Bases Operadores Teleconsultas 2014

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Banco de Previsión Social
GERENCIA DE ÁREA RECURSOS HUMANOS
SELECCIÓN Y DESARROLLO
INDICEINDICE................................................................................................................................................................ 2
PROCESO DE SELECCION ............................................................................................................. 3
1. Consideraciones Generales...................................................................................................... 3
2. Convocatoria y difusión.............................................................................................................. 3
3. Requisitos de los aspirantes ...................................................................................................... 4
4. Inscripción – Comunicaciones - Notificaciones......................................................................... 4
5. Presentación de documentación................................................................................................ 4
6. Plazo y Modalidad de la Designación ........................................................................................ 5
7. Metodología............................................................................................................................... 6
7.1 Evaluación de Antecedentes ................................................................................................... 6
7.2 Prueba de Conocimientos........................................................................................................ 7
7.3 Prueba Psicolaboral................................................................................................................. 7
7.4 Entrevista ................................................................................................................................. 7
8. Nómina de postulantes calificados ............................................................................................ 7
TRIBUNAL DE CONCURSO............................................................................................................. 8
9. INTEGRACIÓN................................................................................................................................ 8
10.
FALLOS .................................................................................................................................... 8
ANEXO I - CUADRO DE VALORACIÓN............................................................................................ 9
ANEXO II - PERFIL .......................................................................................................................... 10
INTEGRACIÓN DEL TRIBUNAL DE CONCURSO .......................................................................... 12
RESPONSABLES:........................................................................................................................... 12

Bases Operadores Teleconsultas 2014

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GERENCIA DE ÁREA RECURSOS HUMANOS
SELECCIÓN Y DESARROLLO

PROCESO DE SELECCION
1. Consideraciones Generales
El Banco de Previsión Social – acorde con lo previsto por la Ley N° 17.556 de fecha
18/09/2002 y Decretos 85/2003 de fecha28/02/2003 y 376/2003 de fecha 11/09/2003 y a la
disposición presupuestal autorizada en Decreto 392/2010 de fecha 29/12/2010, llama a concurso
para la provisión de puestos de Operadores para Teleconsultas y Centrales Telefónicas en
régimen de contrato a término a efectos de desempeñar funciones en el Departamento de
Montevideo.Las condiciones de trabajo de los operadores de las centrales telefónicas...