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Caso TYLENOL
Generación de Alternativas
Realizar un estudio, para saber si las personas que consumieron dicho producto tenían algún tipo de alergia o sufrían de alguna anomalía en sucuerpo.
Comprobar si la píldora lanzada al mercado causo la muerte de estas personas primero haciendo un estudio realizado en base a la píldora sobre sus componentes o su composiciónde dicha píldora.

Saber si en los lugares donde se vendieron dichas píldoras fueron alteradas las mismas, pero primeramente hacer una investigación recogiendo datos de los familiares oconocidos de las personas del lugar de consumo de dicha píldora .

De acuerdo al resultado de los estudios realizados anteriormente realizar una acción inmediata para que no sea veaafectada la imagen de la compañía Johnson & Johnson, mandando mensajes a los medios de comunicación a la comunidad , sobre el caso y exponer lo que realmente sucedió y mandar avisos de cómotrabajan con orden, limpieza , y hablar en dichos comunicados de sus éxitos logrados en todo su tiempo de vida como empresa. Esto para poder asi tranquilizar a la población y no perder elprestigio ganado como marca.


Tomar acciones rápidas al saber que llegaran prontas demandas tras la muerte de las personas, ayudando económicamente y legalmente a los familiares de laspersonas afectadas , siendo factibles de parte de la empresa en todo aspecto para que no se presente ningún tipo de inconvenientes .

Analisis de consecuencias :
Realizar operacioneseconómicas y legales inmediatas al saber las sobre perdidas económicas que tendrá la compañía si sabe que el estudio realizado salio que la compañía Johnson & Johnson tubo la culpa.
Ayudareconómica a las familias de las personas afectadas por la ingesta de debido producto.
Realizar prevenciones si se sigue lanzando este producto al mercado .
Realizar poderosos escritos