Asdsada

En 2003, 7-Eleven gestionaba la cadena de tiendas de conveniencia más grande del mundo, con 24.000 locales abiertos las 24 horas del día, los 365 días del año, y una media de 7 millones de visitantesdiarios. Sólo en Estados Unidos y Canadá había 5.800 tiendas 7-Eleven.
Los objetivos de la empresa se centraban en desarrollar dos líneas de negocio: la comida recién hecha y sus serviciosfinancieros. 7-Eleven había decidido apostar por la provisión de servicios financieros a través de una nueva clase de terminal, el quiosco de comercio virtual (Vcom).
La filosofía de 7-Eleven en serviciosonline era facilitar el acceso al comercio electrónico a todos aquellos consumidores que no disponían de Internet o de una cuenta bancaria, o simplemente no se sentían seguros utilizando su tarjeta decrédito online. Las tiendas podían entrar en este mercado gracias a sus horarios de apertura de 24 horas y su ubicación en zonas con un gran número de clientes potenciales.
Otro de los factores claveque sustentaban el negocio de 7-Eleven era la idea de la conveniencia. En una sociedad que valoraba el tiempo y la rapidez, la filosofía de la tienda de conveniencia venía a reflejar la culturadominante. 7-Eleven había decidido que esta filosofía debería ir más allá de la venta de gasolina y otros productos: estaban convencidos de que también podía aplicarse a los servicios financieros.
En 1998,7-Eleven empezó a probar en sus tiendas quioscos de servicios financieros conectados a Internet y con utilidades de cajero automático, conocidos como quioscos de comercio virtual (Vcom). 7-Eleven teníaprevisto instalar terminales Vcom de última generación en 1.000 tiendas para finales de 2003, y hasta un total de 3.500 quioscos en un plan a más largo plazo.
Además de los servicios habituales decajero automático, los quioscos Vcom ofrecían utilidades como envíos y transferencias de dinero, reintegro de cheques, telecomunicaciones, tarjetas monedero, pago de facturas, etcétera. Los Vcom...