ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN AMERICA LATINA
Magister Eugenio Flores Mogollón
Director I.E. MARÍA AUXILIADORA - Sullana
I. INTRODUCCIÓN
El presente documento se funda en la investigación realizada por María José Lemaitre –
Presidenta de RIACES- que permite examinar los sistemas de aseguramiento de calidad de
la Educación Superior en América Latina.
Los gobiernos latinoamericanos estánentendiendo que la falta de adecuación de sus
sistemas de educación superior a las nuevas exigencias de un mundo globalizado significa
quedarse atrás en la carrera del desarrollo, por lo que ya no se discute la importancia de
implementar mecanismos destinados a asegurar la calidad de dicha educación, sino que el
foco de atención está centrado en la eficacia de dichos sistemas. En consecuencia, yano
basta con la instalación de políticas de aseguramiento de la calidad, sino que su
implementación resulta clave en la sociedad del conocimiento.
Las preguntas que tratamos de responder es: ¿de qué forma están enfrentando los distintos
países este desafío?. No pretendemos realizar aquí un análisis detallado de países
individualmente considerados, sino sólo abordar problemas comunes o decarácter general
que los afectan. Los objetivos son realizar un balance sobre el desarrollo de experiencias
de aseguramiento de la calidad en América Latina y contribuir a la reflexión sobre los
escenarios futuros que enfrentan dichas experiencias.
II. MECANISMOS DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Son en general un patrón común, en su implementación depende de un conjunto de
opciones que deben sertomadas en consideración al punto de vista de las necesidades y
requerimientos de los sistemas nacionales de educación superior. El propósito principal es
la provisión de información a diferentes actores acerca de los aspectos más significativos, a
diferentes necesidades existen requerimientos distintos de información.
En general los propósitos pueden agruparse en tres grandes categorías:
Control de calidad
 Garantía de calidad/orientación del sistema
 Mejoramiento.
Considerando que estos no son mutuamente excluyentes, solamente se trata de determinar
cuál es el énfasis dominante en el contexto específico en que se aplica. El control de
calidad se identifica con el rol tradicional del estado de asegurar que la provisión educativa
se ajusta a los niveles mínimos de calidad, encuanto a la garantía de calidad/acreditación,
el propósito principal es la provisión de información confiable y si las instituciones
cumplen con lo que ofrecen y si satisfacen las expectativas asociadas. Pero el objetivo
final de todo sistema de aseguramiento de la calidad es reconocer que la responsabilidad de
la calidad corresponde a las instituciones y se centra en su capacidad paradesarrollar y
aplicar políticas y mecanismos eficaces de autorregulación.
Los procesos de aseguramiento de la calidad son complejos debido a que siempre es
necesario contar con elementos que permitan promover la calidad y el ejercicio autónomo
de las decisiones asociadas y porque la mayoría de los sistemas está conformado por una
amplia gama de instituciones, puede pues centrarse en instituciones,unidades dentro de las
instituciones, funciones, programas carreras o individuos, para definir las distintas
opciones es decir enfatizar alguna de ellas dependerá de los propósitos elegidos.
III. MODELOS DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN
SUPERIOR EN AMERICA LATINA.
Existen diversos factores que están detrás de las iniciativas evaluativas de la educación
superior en AméricaLatina. Tyler y Bernasconi (1999) señalan algunos de carácter
general, como la expansión de la matrícula, la creación no regulada de instituciones y la
disminución en las universidades del gasto público por estudiante, factores que se han
traducido en una mayor preocupación de los gobiernos por la calidad de lasuniversidades,
ya sea con fines de proteger e informar al consumidor, dar respuesta...