Aseguramiento de la Calidad

UNIVERSIDAD
NACIONAL AUTÓNOMA
DE MÉXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES CUAUTITLÁN

SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

CARRANCO MONROY DAVID EDUARDO
CID LARA JUAN RODRIGO
IÑIGUEZ VÁZQUEZ ARIANA
PIÑA MARTELL ANGEL
GRUPO 2651
PROFRA. MARIA EUGENIA VELAZQUEZ ESPINOSA
IMPLEMENTACION DEL SISTEMA DE CALIDAD
INTRODUCCIÓN
Un sistema de calidad es un método planificado y sistemático paraasegurar que tus productos o servicios se ajusten a lo planeado y logren la satisfacción de tus clientes. Seguí los pasos detallados a continuación para poner en marcha tu propio sistema:
Para que los clientes reciban lo que esperan (y lo que promete tu negocio) es necesario implementar sistemas de calidad.

Se analizará cómo se planea, se ejecuta y evalúa un sistema de la calidad.
ANTECENDENTESLos antecedentes de la calidad se vienen tratando desde la época antigua, ya cuando los jefes de los reyes y faraones exigían mejores materiales y mejores materias primas para su propio beneficio.
Un claro antecedente de la calidad lo encontramos en el famoso código Hammurabi 2000 años antes de Cristo hablaba sobre la calidad de las casas, y la posibilidad de ejecutar al albañil si la casa se caíasobre su propietario.
En la época de los fenicios, aparecen antecedentes de la calidad en los que se señala que en caso de herramientas mal fabricadas, era posible cortarle la mano al fabricante.
1500 años antes de Cristo, en la época de los faraones egipcios, se utilizaban técnicas para comprobar los bloques de piedras mediante trozos de cuerda, esta misma técnica se ha comprobado que también erausada en las construcciones de América central durante la época de los mayas.
Varios siglos después, con la aparición del gremio y la organización de fabricantes y comerciantes, comenzaron a aparecer diferentes controles de calidad, un claro antecedente de la calidad de hoy en día. Los propios gobiernos fijaban las distintas normas de modo que el individuo que trabajaba conocía exactamente lasespecificaciones de fabricación, sin necesidad de terminar asesinado o mutilado.


 
Revolución Industrial
Con la llegada de la revolución Industrial, se comenzó a fabricar todo tipo de productos pero a gran escala, lo que implicaba un mayor control de la calidad. Distintas piezas que se ensamblaban después unas con otras. Todos estos procesos de fabricación en cadena implicaban que toda la cadena deproducción se basase en las mismas medidas de control de calidad.
En el siglo XX:
La llegada de los avances tecnológicos ha permitido que cualquier clase social se beneficie de todo tipo de productos antes sólo reservados para las clases más altas, millones de productos se fabrican para llegar a un mercado floreciente y cada vez mayor. La especialización está creando un mundo de mercado cada vez máscompetitivo que exige de nuevas mejoras y nuevas referencias de calidad.



PLANEACIÓN
Por: Iñiguez Vázquez Ariana
¿Qué es Sistema de Calidad?
Es un método planificado Para que los clientes reciban lo que esperan, es necesario implementar sistemas de calidad y sistemático para asegurar que los productos o servicios se ajusten a lo planeado y logren la satisfacción de los clientes.
Un Sistema decalidad, explica los requisitos generales para el control de la documentación y el control de los registros los cuales serán más o menos complejos en función del tipo de negocio y tamaño de la empresa.

La ISO 9001: Es la base del sistema de gestión de la calidad ya que es una norma internacional y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debecontar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.
Los clientes se inclinan por los proveedores que cuentan con esta acreditación porque de este modo se aseguran de que la empresa seleccionada disponga de un buen sistema de gestión de calidad (SGC).

PASOS PARA DISEÑAR UN SISTEMA DE CALIDAD
1.- PLANEACIÓN: Son actividades para...