Aseguramientos De Calidad

Concepto de calidad total:
Es el desarrollo de software basado en estándares con la funcionalidad y rendimiento total que satisfacen los requerimientos del cliente.
Una idea general sobre unsoftware de calidad es aquel que debiera cumplir con los requerimientos funcionales y de performance además de ser mantenible, confiable y aceptable.
La calidad del software es muy complicada de definir yde enmarcar en un simple concepto teórico, se definirá en diversas características que permiten describirla.
Principales características que hacen a un software de calidad:
 Mantenibilidad: elsoftware debe ser diseñado de tal manera, que permita ajustarlo a los cambios en los requerimientos del cliente. Esta característica es crucial, debido al inevitable cambio del contexto en el que sedesempeña un software.
 Confiabilidad: incluye varias características además de la confiabilidad, como la seguridad, control de fallos, etc.
 Eficiencia: tiene que ver con el uso eficiente de losrecursos que necesita un sistema para su funcionamiento.
 Usabilidad: el software debiera ser utilizado sin un gran esfuerzo por los usuarios para los que fue diseñado, documentado, etc.
Como puedeobservarse, las diversas características con las que se desea que cumpla un software de calidad varían ampliamente. Algunas tienen que ver con el usuario que interactúa con el sistema, otras con el líderde proyecto y diseñadores, otras características parecen muy abstractas y hasta indefinidas, etc.

Evolución histórica e importancia de la calidad en las organizaciones modernas.

Cada vez máslas exigencias de los consumidores en los actuales escenarios económicos es muy relevante, especialmente por el rol que desempeña la calidad y en donde, las empresas exitosas están plenamenteidentificadas que ello constituye un buena ventaja competitiva, sabisi se le sabe gerenciar y utilizar.

Las empresas modernas saben, que para permanecer en los mercados y garantizar una buena participación...