asegurar identificacion paciente procesos asistenciales 1

Versión 2.0

ASEGURAR LA CORRECTA IDENTIFICACIÓN DEL
PACIENTE EN LOS PROCESOS ASISTENCIALES
PAQUETES INSTRUCCIONALES
GUÍA TÉCNICA “BUENAS PRÁCTICAS PARA LA SEGURIDAD DEL PACIENTE EN LA ATENCIÓN EN SALUD”

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ALEJANDRO GAVIRIA URIBE
Ministro de Salud y Protección Social
FERNANDO RUIZ GÓMEZ
Viceministro de Salud Pública y Prestación de Servicios
NORMAN JULIO MUÑOZ MUÑOZ
Viceministro de Protección Social
GERARDO BURGOS BERNAL
Secretario General
JOSÉ FERNANDO ARIAS DUARTE
Director de Prestación de Servicios yAtención Primaria
SAMUEL GARCÍA DE VARGAS
Subdirector de Prestación de Servicios

MARTHA YOLANDA RUIZ VALDÉS
Consultora de la Dirección de Prestación de Servicios y Atención
Primaria
ANA MILENA MONTES CRUZ
Profesional Dirección de Prestación de Servicios y Atención
Primaria

UNIÓN TEMPORAL
DIANA CAROLINA VÁSQUEZ VÉLEZ
Dirección General del Proyecto

ESCUELA DE CIENCIAS
DE LA SALUD

OLGA LUCÍACORREDOR CIFUENTES
Equipo Técnico

CLÍNICA CARRIAZO
CLÍNICA UNIVERSITARIA DE LA SÁBANA
VIRREY SOLÍS
HOSPITAL PABLO VI BOSA
INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL ROOSEVELT
CLÍNICA NUEVA
JAVESALUD
Agradecimiento por su participación

ÍNDICE

Este pdf es interactivo.
Se puede ingresar a cada uno de
los contenidos dando clic sobre
el título que desee buscar.

1.INTRODUCCIÓN..................................................................... 8
2. OBJETIVO GENERAL ............................................................. 14
3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ...................................................... 16
4. GLOSARIO DE TÉRMINOS ..................................................... 18
5. ESCENARIO PROBLÉMICO ..................................................... 23
6. METAS DE APRENDIZAJE(COMPETENCIAS) ........................... 25
7. MARCO TEÓRICO.................................................................. 27

7.1 Antecedentes ............................................................................ 28

7.2 Justificación ............................................................................. 34
7.3 Análisis de causas en atención en salud “Protocolo de Londres”.... 357.4 Seguimiento y Monitorización ................................................... 56

7.4.1 Mecanismos de monitoreo ............................................... 56

7.4.2 Indicadores ................................................................... 56
8. APROPIACIÓN ..................................................................... 58
9. EVIDENCIAR LOS RESULTADOS............................................. 65
10. EXPERIENCIAS EXITOSAS ................................................... 68
11. CONCLUSIONES.................................................................. 70
12. ANEXOS ............................................................................ 72

1. INTRODUCCIÓN
8

IR AL ÍNDICE

El presente paquete se elaboró con la orientación de expertos técnicos,entrevista
a líderes en la implementación de prácticas seguras y revisión sistemática de literatura.
El marco teórico esta basado en el Protocolo de Londres como metodología (teoría) sugerida por el Ministerio de Salud y Protección Social para el análisis de
eventos adversos e incidentes. Bajo este modelo interactivo se presentan las fallas
en la atención en salud más relevantes, las barreras deseguridad que evitan su
ocurrencia y los factores contributivos que predisponen a dicha falla.
Para la actualización del paquete instruccional que se presenta se siguió la siguiente metodología:

9

1. Revisión y recolección de la propuesta de ajuste de los paquetes instruccionales
vigentes e identificación de nuevas fallas, barreras de seguridad y factores contributivos.
La revisión se realizó...