Asertividad, Lo Que A Todos Nos Falta

La asertividad es una forma de expresión clara, directa, congruente y equilibrada con la finalidad de comunicar nuestras ideas o defender nuestros derechos sin la intención de perjudicar a otraspersonas, actuando desde un estado interior de autoconfianza en lugar de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad o rabia.
Existen 3 estilos de comunicación:
* PASIVIDAD: Estilo de laspersonas que evitan mostrar sus sentimientos por temor a ser rechazados o incomprendidos y le dan valor superior a los demás.
* AGRESIVIDAD: Es lo opuesto a la pasividad y se caracteriza por lasobrevaloración de las opiniones personales y despreciar a las de los demás.
* ASERTIVIDAD: Estilo de comunicación abierto a las opiniones ajenas dándoles la misma importancia que las mismas. Inicia delrespeto hacia los demás y hacia uno mismo, planteando con seguridad y confianza lo que uno quiere, aceptando que la postura de los demás no debe de coincidir con la propia y evitando conflictos demanera directa, abierta y honesta.
También se habla sobre un Cuarto Estilo PASIVO-AGRESIVO que consiste en evitar el conflicto con discreción evitando situaciones incomodas o enfrentar a otras personasinventando excusas, falsos olvidos, etc.
La asertividad se encuentra entre las dos conductas: Agresividad y Pasividad, porque permite decir lo que uno piensa y actuar haciendo lo que se consideramejor para uno mismo defendiendo nuestros derechos o necesidades sin perjudicar a terceros y sin dejar que nos perjudiquen.
Ejemplos sobre la Asertividad:
-Un amigo acaba llega a cenar, pero una horamás tarde de lo que había dicho. No ha llamado para avisar que se retrasaría. Estás irritado por la tardanza. Tienes estas alternativas:

PASIVIDAD: Saludarle como si tal cosa y decirle “Entra lacena está en la mesa”.
ASERTIVIDAD: He estado esperando durante una hora sin saber lo que pasaba (hechos). Me has puesto nervioso e irritado (sentimientos), si otra vez te retrasas avísame...