Asertividad y técnicas asertivas

4/2/2014

ASERTIVIDAD
Martes, 04 Febrero 2014

Asertividad
La asertividad es la habilidad personal que nos permite expresar directamente los propios sentimientos, opiniones y pensamientos ydefender nuestros derechos, en
el momento oportuno, de la forma adecuada sin negar ni desconsiderar los sentimientos, opiniones, pensamientos y derechos de los demás.
Las características de laasertividad son:
Es una característica de la conducta y no de la persona
Es una característica específica a la persona y a la situación, no es universal
Debe contemplarse en el contexto cultural delindividuo, así como en términos de otras variables situacionales.
Está basada en la capacidad de un individuo de escoger libremente su acción
Es una característica de la conducta socialmente efectivaComo estrategia y estilo de comunicación, la asertividad se diferencia y se sitúa en un punto intermedio entre la agresividad y la pasividad. Se define como un
comportamiento maduro en el cual lapersona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que expresa sus convicciones y defiende sus derechos.
Otras competencias involucradas son la empatía, la comunicación, la escuchaactiva, la integridad.

NIVEL DE CONSECUCIÓN DE COMPETENCIAS

CONDUCTAS ESPECÍFICAS
®

Discriminar entre la aserción, agresión y pasividad.

®

(NIVEL MEDIO)

Discriminar las ocasiones en lasque la expresión personal es importante y
adecuada.

®

Capacidad de discernir y responder apropiadamente a los estados
de ánimo, motivaciones y deseos de los demás.

®

Defenderse sinagresión o pasividad frente a la conducta poco cooperadora o
razonable de los demás.

®

Capacidad de expresar sentimientos o deseos positivos y negativos
de una forma eficaz sin negar o desconsiderarlos de los demás y
sin crear o sentir vergüenza.

®

Hacer que los hechos y datos que haya que transmitir sean comprensibles
planificando los mensajes de forma previa, ahorrando tiempo y...