asertividad
Páginas: 2 (401 palabras)
Publicado: 21 de marzo de 2013
¿QUÉ ES LA ASERTIVIDAD?
Es solo una parte de las habilidades sociales, aquella que reúne las conductas y pensamientos que nos permiten defender los derechos de cada uno sin agredir ni seragredido.
Por ejemplo:
Usted se sienta en un restaurante a cenar. Cuando el mesero le trae lo que ha pedido, se da cuenta de que la copa está sucia, con marcas de pintura de labios de otra persona.Usted podría:
a) No decir nada y usar la copa sucia aunque a disgusto.
b) Armar un gran escándalo en el local y decir al mesero que nunca volverá a ir a ese establecimiento.
c) Llamar al mesero ypedirle que por favor le cambie la copa.
Este ejemplo ilustra los tres puntos principales del continuo de asertividad:
• Estilo pasivo.
• Estilo asertivo.
• Estilo agresivo.
Ni a) ni b) sonconductas apropiadas en esa situación si lo que pretendemos es reducir nuestro estrés.
Una de las razones por la cual la gente es poco asertiva, es debido a que piensan que no tienen derecho a suscreencias, derechos u opiniones.
Ser asertivo es expresar nuestros puntos de vista respetando el de los demás y no significa querer llevar siempre la razón, sino expresar nuestras opiniones y puntosde vista, sean estos correctos o no. Todos tenemos también derecho a equivocarnos. Sin embargo, como cualquier otra conducta, es algo que se puede ir aprendiendo con la práctica.CARACTERÍSTICAS DE LAS PERSONAS ASERTIVAS
Las personas asertivas conocen sus propios derechos y los defienden, respetando a los demás, es decir, no van a «ganar», sino a «llegar a un acuerdo».Comportamiento externo:
Habla fluida. Seguridad. Ni bloqueos ni muletillas. Contacto ocular directo, pero no desafiante. Relajación corporal. Comodidad a la hora de sentarse. Expresión desentimientos tanto positivos como negativos. Defensa sin agresión. Honestidad. Capacidad de hablar de propios gustos e intereses. Capacidad de discrepar abiertamente. Capacidad de pedir aclaraciones....
Es solo una parte de las habilidades sociales, aquella que reúne las conductas y pensamientos que nos permiten defender los derechos de cada uno sin agredir ni seragredido.
Por ejemplo:
Usted se sienta en un restaurante a cenar. Cuando el mesero le trae lo que ha pedido, se da cuenta de que la copa está sucia, con marcas de pintura de labios de otra persona.Usted podría:
a) No decir nada y usar la copa sucia aunque a disgusto.
b) Armar un gran escándalo en el local y decir al mesero que nunca volverá a ir a ese establecimiento.
c) Llamar al mesero ypedirle que por favor le cambie la copa.
Este ejemplo ilustra los tres puntos principales del continuo de asertividad:
• Estilo pasivo.
• Estilo asertivo.
• Estilo agresivo.
Ni a) ni b) sonconductas apropiadas en esa situación si lo que pretendemos es reducir nuestro estrés.
Una de las razones por la cual la gente es poco asertiva, es debido a que piensan que no tienen derecho a suscreencias, derechos u opiniones.
Ser asertivo es expresar nuestros puntos de vista respetando el de los demás y no significa querer llevar siempre la razón, sino expresar nuestras opiniones y puntosde vista, sean estos correctos o no. Todos tenemos también derecho a equivocarnos. Sin embargo, como cualquier otra conducta, es algo que se puede ir aprendiendo con la práctica.CARACTERÍSTICAS DE LAS PERSONAS ASERTIVAS
Las personas asertivas conocen sus propios derechos y los defienden, respetando a los demás, es decir, no van a «ganar», sino a «llegar a un acuerdo».Comportamiento externo:
Habla fluida. Seguridad. Ni bloqueos ni muletillas. Contacto ocular directo, pero no desafiante. Relajación corporal. Comodidad a la hora de sentarse. Expresión desentimientos tanto positivos como negativos. Defensa sin agresión. Honestidad. Capacidad de hablar de propios gustos e intereses. Capacidad de discrepar abiertamente. Capacidad de pedir aclaraciones....
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