Asertividad

¿Por qué es importante la Asertividad?
En nuestra experiencia, hemos encontrado que en la mayoría de los grupos y organizaciones, el elemento que obstaculiza la eficacia para el logro de metascomunes y establecer un clima de colaboración y trabajo en equipo, se llama Relaciones Interpersonales.
Así mismo al profundizar en las causas que impiden las Relaciones Interpersonales productivas yprofesionales, encontramos que la falta de habilidad de para expresar lo que pensamos y sentimos en forma oportuna y con “espíritu constructivo”, es la causa más importante de la ausencia de RelacionesInterpersonales eficaces en el trabajo.
Para comenzar con este desarrollo, que es ser asertivo?
La palabra asertividad se deriva del latín asserere, assertum que significa afirmar. Así pues,asertividad significa afirmación de la propia personalidad, confianza en sí mismo, autoestima, aplomo, comunicación segura y eficiente.
En la práctica, una persona asertiva:
1. Se siente con libertad parapoder expresarse de la manera más apropiada y según la situación. Esto nos remite a los estilos de liderazgo situacional que sabemos, no son buenos ni malos, son funcionales o disfuncionales enrelación con la situación, contexto y la persona. Cuando uno se expresa libremente puede hacerle entender al otro aquello que quiere transmitir de la forma más efectiva.
2. La persona asertiva tienemetas claras. Sabe adónde va y aquello que quiere conseguir. Esto se llama congruencia. Esta alineado con aquello que se quiere y se implementan los recursos necesarios para establecer un lineamientoclaro hacia esas metas propuestas.
3. Sabe que no siempre puede ganar, pero la importancia radica en el esfuerzo por llegar a sus objetivos. Si no es así, se toma el tiempo para reformular el caminoy dirigir nuevamente nuevas estrategias para seguir. No se desalienta ante un fracaso, reformula, resignifica y sigue adelante.
4. Establece una comunicación con un estilo delicado de discurso,...