Asertividad

¿Por qué he dicho blanco si quería decir negro? Técnicas asertivas para el profesorado y formadores | |
|Manel Güell |
|La asertividad es una habilidad social que consiste en manifestar de manera clara, franca y respetuosa las propiasopiniones, emociones y creencias, en defender |
|nuestros derechos, en aceptar los pensamientos y críticas de los demás y no sentirse culpable por ello. |




          ¿Cual es tu estilo? Tres estilos de respuesta

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|ESTILOS / Características |NO ASERTIVO | ASERTIVO|AGRESIVO |
|Generalidades |No respetan tus derechos. |Respeto los derechos del otro. |No respeto los derechos del otro. |
| |Se aprovechan de ti. |Puedo conseguir mis objetivos. |Me aprovecho del otro. |
||No consigues tus objetivos. |Me siento bien en mi pellejo. Tengo|Puedo alcanzar mis objetivos a |
| |Te sientes frustrado, |confianza en mi mismo. |expensas del otro. |
| |desgraciado, herido, |Expresivo.|Estoy a la defensiva, denigrando y |
| |ansioso. |Elijo por mi mismo. |humillando al otro. |
| |Inhibido. | |Soy expresivo. |
||Dejas al otro elegir por ti. | |Elijo por el otro. |
| | | | |
| | | ||
|Conducta no verbal |Ojos que miran hacia abajo; voz baja; | |Mirada fija; voz alta; habla |
| |vacilaciones; gestos desvalidos; negando | |fluida/rápida; enfrentamiento; gestos |
||importancia a la situación; postura |Contacto ocular directo; nivel de |de amenaza; postura intimidatoria; |
| |hundida; puede evitar totalmente la |voz convencional; habla fluida; |deshonesto/a; mensajes impersonales |
| |situación; se retuerce las manos; tono de |gesto firme; postura erecta; ||
| |voz vacilante o de queja; risitas "falsas" |mensajes en primera persona; | |
| | |honesta; respuestas directas a la | |
| ||situación; manos sueltas | |
|Conducta verbal |Quizás, supongo, me pregunto si podríamos, |Pienso, Siento, Quiero, Hagamos, |Harías mejor en, Si no tienes cuidado,|
| |te importaría mucho, solamente, no crees |Cómo podemos resolver esto, Qué |Debes...