asertividad

La ASERTIVIDAD es la capacidad que tiene la persona de hacer valer sus
derechos y expresar sus pensamientos, sentimientos, deseos y emociones en una
forma directa, honesta, espontánea y sin ansiedad. (Módulo I, cuadernillo, página
10)
Asertividad es por lo tanto, la facultad de poder expresar los sentimientos y
diferentes opiniones de una manera entendible para los demás, sin llegar aofender o atacar a las personas con distintos puntos de vista , también encierra el
poder expresar la manera que nos hace sentir la forma de actuar de los demás, de
la manera más adecuada.
La conducta asertiva es una capacidad de
decir sin miedo lo que se siente teniendo en
cuenta cómo hacerlo y porque, analizando la
situación y llevando a cabo la mejor reacción
ante el problema, la cual darásatisfacción
tanto al individuo, como a los que participan
en el suceso.
El empleo de habilidades asertivas resulta
fundamental y necesario sobretodo en
situaciones problemáticas y conflictivas. La
asertividad hace referencia a una habilidad específica relacionada con la capacidad
de autoafirmación y de defensa de derechos personales. Estos derechos
personales han sido descritos de formaconcisa por Kubowski y A. Lange (1978):

1. El derecho a mantener tu dignidad y respeto comportándote de forma
habilidosa y asertiva – incluso si la otra persona se siente herida – mientras
no violes los derechos humanos de los demás.
2. El derecho a ser tratado con respeto y dignidad.
3. El derecho a rechazar peticiones sin tener que sentirse culpable o egoísta
4. El derecho a experimentar yexpresar tus propios sentimientos.
5. El derecho a detenerte y pensar antes de actuar.
6. El derecho a cambiar de opinión.
7. El derecho a pedir lo que quieras (dándose cuenta de que la otra persona
tiene el derecho a decir que no).
8. El derecho a hacer menos de lo que humanamente eres capaz de hacer.
9. El derecho a ser independiente.
10. El derecho a decidir qué hacer con tu propiocuerpo, tiempo y propiedad.
11. El derecho a pedir información.
12. El derecho a cometer errores y ser responsables de ellos.
13. El derecho a sentirte a gusto contigo mismo.

Material editado con fines didácticos por Link Gerencial Consultores

Página 1

14. El derecho a tener tus propias necesidades y que esas necesidades sean tan
importantes como las necesidades de los demás.
15. Elderecho a tener opiniones y expresarlas.
16. El derecho a decidir si satisfaces las expectativas de otras personas o si te
comportas siguiendo tus propios intereses, siempre que no violes los
derechos de los demás.
17. El derecho a hablar sobre el problema con la persona involucrada y aclararlo
en casos límites en que los derechos no están del todo claros.
18. El derecho a obtener aquello por loque pagas.
19. El derecho a escoger no comportarte de manera asertiva o socialmente
habilidosa.
20. El derecho a tener derechos y defenderlos.
21. El derecho a ser escuchado y a ser tomado en serio.
22. El derecho a estar sólo cuando así lo escojas.
23. El derecho a hacer cualquier cosa mientras no violes los derechos de otra
persona.
La conducta asertiva nos ayuda también a tener lacapacidad de pedir o más bien
negociar de forma correcta con los que nos rodean, negociación basada en lo que
deseamos transmitir de forma correcta y respetuosa sin necesidad de ser tímido o
agresivo a la hora de hablar.
Es entonces una técnica para comunicar y a su vez modificar la conducta y
manera de pensar de otros a través de la negociación de forma asertiva. Por tanto
la persona que abordauna situación de forma asertiva tiene más posibilidades de
lograr una solución satisfactoria, no solo para ella, sino para los que intervienen.
Con la vejez viene la sabiduría, dicta un viejo adagio, esto es muy cierto puesto
que con la experiencia social, se adquieren los conocimientos necesarios para
formarnos como individuos con carácter y con una personalidad asertiva ante la
vida, no...