Asertividad

Asertividad
Como estrategia y estilo de comunicación, la asertividad se diferencia y se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la agresividad y la pasividad (o no asertividad). Suele definirse como un comportamiento comunicacional en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos.Cabe mencionar que la asertividad es una conducta de las personas, un comportamiento. Es también una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitantetípica de la ansiedad, la culpa o la rabia.
Importancia
La importancia de la asertividad en el éxito personal
La asertividad nos garantiza mejores relaciones aumenta nuestras probabilidades de éxito en la vida y es un sello que identifica a los emprendedores exitosos y a los ganadores.
La asertividad es el conjunto de cualidades y habilidades que te capacitan para expresar tus propioscriterios, defender tus derechos y proclamar tu autenticidad respetando los derechos ajenos y sin inhibirnos nosotros mismos.
Stephen R. Covey nos habla de la asertividad como una cualidad imprescindible de las personas proactivas y exitosas.
Un emprendedor se enfrenta constantemente con todo tipo de situaciones y personas. Mucha de estas personas son es manipuladoras o agresivas, difíciles de entendery tratar. Al comunicarnos con asertividad somos capaces de tratar de la manera más adecuada a esas personas, de encontrar respuestas y soluciones de ganar - ganar en vez de dejarnos llevar en la dirección que los otros quieren y además siendo capaces de dominar nuestros impulsos y no agredir a nadie así evitamos dañar la posibilidad de futuras relaciones.
Una persona asertiva no siempre logra loque quiere pero si mantiene, su auto respeto, la certeza de los ante los demás de que es una persona que sabe lo que quiere además deja una brecha abierta para el desarrollo de relaciones futuras, pues se percibe la aceptación y el respeto hacia la persona con la que habla, aun no estén de acuerdo en todas sus opiniones; y esto a la larga aumenta considerablemente las posibilidades de éxito.Tipos o formas de asertividad
Hay tres tipos de comportamiento según la asertividad: el inhibido o pasivo, el asertivo y el agresivo. La persona asertiva es la que es capaz de defender sus ideas y derechos sin pasar por encima de los otros, sabe expresarse y es responsable de sus acciones. Éste sería el comportamiento ideal, que lleva a unas mejores relaciones con las otras personas y una autoestimamás alta. En los otros dos extremos tenemos estos dos tipos de comportamiento:
1. Inhibido o pasivo:

1. Estas personas suelen caracterizarse por tener un tono de voz bajo e inseguro y evitar el contacto visual con los demás.
2. Es la persona que hace todo lo que le dicen sin importarle lo que él piensa o siente.
3. Toma sus decisiones por impulsos o por miedo a la opinión de los demás.
4.No es capaz de defender sus derechos.
5. Se siente incapaz de resolver los problemas.
6. Se siente inferior en las relaciones con otras personas. Los demás le manipulan.
7. No defiende sus opiniones ni sentimientos y deja que los demás le pasen por encima o les ignoren, por lo que se siente desgraciado.
8. Ventajas de este comportamiento: No reciben el rechazo de los demás.
9. Desventajas: Losdemás se aprovechan de él. Vive siempre en función de los otros y sus deseos siempre están en segundo plano por lo que acumulan resentimiento.

2. Agresivo:

0. Se caracteriza por tener un tono de voz alto, movimientos rápidos y bruscos, mirada fija y agresiva…
1. Usa la pelea, las acusaciones o las amenazas.
2. Siempre intenta imponer sus decisiones y derechos, sin importarle los demás....