asertividad







ENCUESTA COMUNICACIÓN ASERTIVA
MARQUE CON UN X
1 ¿Piensa antes de hablar?    Si _____    No _____
2 ¿Está siempre seguro de lo que dice?   Si _____    No _____
3 ¿Piensa en la persona a quien se va a dirigir? ¿Sus valores?    
  ¿Sus creencias?   Si _____    No _____
4 ¿Se asegura de que sus palabras sean bien interpretadas?
         Si _____    No _____
5 ¿Piensa en elpropósito que una persona tiene cuando se comunica con usted?  
 Si _____    No _____
6 ¿Su simpatía o antipatía hacia una persona es independiente de la atención que le concede?  Si _____    No _____
 7 ¿Mientras alguien se comunica con usted trata de evitar el contra-ataque?                                                                                              
SI___ ___NO
8 ¿Esprevenido?  Si _____    No _____
9 ¿Solicita aclaraciones y explicaciones?   Si _____    No _____
10 ¿Piensa que las personas siempre tienen algo que decir?   Si ____   No ___

MARQUE CON X
11. Cuando sé que tengo derecho a algo (por ejemplo quejarme, expresar mi opinión, etcétera)…
Lo defiendo y pido que los demás lo respeten.
Prefiero no ejercerlo con tal de no tener problemas.Exijo abiertamente, y a veces de malos modos, que lo respeten.


12 .En las situaciones en las que no estoy de acuerdo con la opinión del otro…
No digo nada e incluso suelen convencerme.
Expreso mi punto de vista mostrando respeto hacia el otro.
Le digo que menuda tontería está diciendo y le hago ver que yo tengo razón.
13 .Tus intereses chocan con los de tu pareja, amigo… ¿qué haces?…Reconozco sus motivos, pero le explico la necesidad que tengo de llevar a cabo los míos.
Enfadarme, pues él o ella deberían también entenderme a mí.
Cedo ante mi pareja para que no esté mal, no tener problemas, etcétera.
14 .En el trabajo te piden hacer una tarea que no te da tiempo a realizar…
Explico que no puedo hacerla porque no me da tiempo.
La termino haciendo aunque con mucho esfuerzo.
Lesdigo que ¡qué se han creído! Y por supuesto no la hago.
15. Tu amigo te debe dinero…
Se lo recuerdo amablemente. No pasa nada, lo puede haber olvidado.
No le digo nada o, si se lo digo, es dejándolo caer. Me da un apuro…
Se lo digo y no de buenas maneras.
16 .Cuando alguien no ha cumplido con algo a lo que se había comprometido…
Le explico que eso me ha molestado y le pregunto el por quédando margen a su respuesta.
Me enfado mucho y se lo digo mostrando mi enfado abiertamente. ¡Qué falta de compromiso!.
No le digo nada pero me fastidia muchísimo.
17. Estás esperando en una fila y alguien se "ha colado"…
No digo nada, si total por uno.
Le digo en un tono alto que estaba yo primero, que ¡hay que mirar antes!
Le digo amablemente que yo estaba antes.
18. Alguien te pide un favorque no estás dispuesto a hacer…
Le digo que lo siento y que aunque entiendo sus motivos no puedo hacerlo.
Le digo no.
No le digo que no, pero le doy largas.
19. Cada vez que tengo que llevar la contraria a alguien…
Lo hago, y si le molesta lo que le digo, lo siento mucho.
Lo hago respetando en todo momento a esa persona.
Lo paso mal, tengo mucha ansiedad.




20 .Cuando me niego ahacer lo que otros me han pedido…
Me siento francamente mal, por eso, me niego pocas veces.
Me quedo tan tranquilo y si les molesta que lo hubieran pensado antes.
Lo siento por ellos, pero tienen que entender también que tengo derecho a decir que no.
21. A la hora de expresar tu opinión, ¿qué palabras empleas más?
Desde mi punto de vista, yo pienso que, creo, para mí…
Bueno…, no sé pero…, talvez,… si fuera posible,…
Las cosas son así, hay que…, tienes que, no voy a tolerar…
22. A la hora de expresar tu opinión, ¿cómo son tus gestos?
Flojos, casi sin expresión, voz baja y me cuesta mirar a mi interlocutor.
Suaves pero firmes; voz tranquila y gesto relajado.
Bruscos pero firmes; voz elevada y gesto tenso, como enfadado

23. Un compañero te está llamando con un apodo que te...