Asertividad

Asertividad
El entrenamiento asertivo permite reducir el estrés que se produce en las interacciones con los demás, enseñando a defender los legítimos derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido. Para comenzar, pruebe una respuesta en las siguientes situaciones, utilice lápiz y papel para apuntar sus respuestas:
Va a comprar su bebida favorita y al salir de la tienda se da cuenta de queen el cambio faltan 2 euros. ¿Qué haría?:



En el restaurante pide un solomillo bien hecho y el que le traen está algo crudo. Haría lo siguiente:



Va a ir con su mejor amigo al cine. Quedan en un lugar determinado y su amigo se entretiene mirando un escaparate con lo cual llegan tarde. ¿Qué haría?



Usted pide en la gasolinera que le pongan 20 euros de gasolina. El empleado lellena el depósito y a la hora de cobrar le pide 30 euros. Haría lo siguiente:



Usted está descansando mientras lee el periódico después de un largo día de trabajo. Su esposa o su esposo entra en la habitación y le pide: "Ir a la tienda y traer tabaco".¿Qué haría?



Mientras espera en la tienda que el dependiente acabe con el cliente que tiene delante de usted, entra otro cliente y elempleado le atiende antes. Haría lo siguiente:



SUPOSICIONES TRADICIONALES ERRÓNEAS
LEGÍTIMOS DERECHOS
1. Es ser egoísta anteponer las necesidades propias a las de los demás.
Algunas veces, usted tiene derecho a ser el primero.
2. Es vergonzoso cometer errores. Hay que tener una respuesta adecuada para cada ocasión.
Usted tiene derecho a cometer errores.
3. Si uno no puede convencer alos demás de que sus sentimientos son razonables, debe ser que está equivocado o bien que se está volviendo loco.
Usted tiene derecho a ser el juez último de sus sentimientos y aceptarlos como válidos.
4. Hay que respetar los puntos de vista de los demás, especialmente si desempeñan algún cargo de autoridad. Guardarse las diferencias de opinión para uno mismo; escuchar y aprender.
Usted tienederecho a tener sus propias opiniones y convencimientos
5. Hay que intentar ser siempre lógico y consecuente.
Usted tiene derecho a cambiar de idea o de línea de acción.
6. Hay que ser flexible y adaptarse. Cada uno tiene sus motivos para hacer las cosas y no es de buena educación interrogar a la gente.
Usted tiene derecho a la crítica y a protestar por un trato injusto.
7. No hay queinterrumpir nunca a la gente. Hacer preguntas denota estupidez.
Usted tiene derecho a interrumpir para pedir una aclaración.
8. Las cosas podrían ser aún peores de lo que son. No hay que tentar a la suerte.
Usted tiene perfecto derecho a intentar un cambio.
9. No hay que hacer perder a los demás su valioso tiempo con los problemas de uno.
Usted tiene derecho a pedir ayuda o apoyo emocional.
10. Ala gente no le gusta escuchar que uno se encuentra mal, así que es mejor guardárselo para sí.
Usted tiene derecho asentir y expresar el dolor.
12. La satisfacción de saber que se ha hecho algo bien es la mejor recompensa. A la gente no le gustan los alardes; la gente que triunfa, en el fondo cae mal y es envidiada. Hay que ser humilde ante los halagos.
Usted tiene derecho a recibir elreconocimiento formal por un trabajo bien hecho.
13. Hay que intentar adaptarse siempre a los demás, de lo contrario no se encuentran cuando se necesitan.
Usted tiene derecho a decir "no".
14. No hay que ser antisocial. Si dices que prefieres estar solo, los demás pensarán que no les quieres.
Usted tiene derecho a estar solo aún cuando los demás deseen su compañía.
15. Hay que tener siempre una buenarazón para todo lo que se siente y se hace.
Usted tiene derecho a no justificarse ante los demás.
16. Cuando alguien tiene un problema, hay que ayudarle.
Usted tiene derecho a no responsabilizarse de los problemas de los demás.
17. Hay que ser sensible a las necesidades y deseos de los demás, aún cuando éstos sean incapaces de demostrarlos.
Usted tiene derecho a no anticiparse a las...