Asertividad

Qué es el comportamiento asertivo
Es un tipo de habilidad social, es el comportamiento adecuado donde se puede expresar lo que se siente, piensa, cree o se necesita, sin ofender a los otros, abriendo posibilidades de diálogo y amistad con los demás.
Principios básicos de la Asertividad
Respeto por los demás y por uno mismo:
Tratar a los otros con respeto es simplemente considerar susderechos humanos básicos, que no es el tener condescendencia para no cuestionar lo que otros piensan o hacen.
Ser directo:
Significa comunicar sentimientos, creencias y necesidades directamente y en forma clara.
Ser honesto:
La honestidad significa expresar verdaderamente los sentimientos, opiniones o preferencias, sin menosprecio de los otros ni de sí mismo. Esto no significa decir todo lo que pasapor la mente o dar toda la información considerada como privada.
Ser apropiado:
Toda comunicación, por definición involucra al menos dos personas y ocurre en un contexto particular, así una comunicación asertiva, necesita un espacio, un tiempo, un grado de firmeza, una frecuencia, etc.
LA ASERTIVIDAD
La palabra asertividad deriva de la palabra aserto que significa afirmación de una certeza.Asertivo se define entonces como afirmativo, es decir poseedor de una condición que asegura la ratificación de certeza, de verdad.
Ya nos hemos referido a la calidad de relaciones que puede prolongarse a través de la comunicación al expresarse en forma directa, clara, concreta y lo menos acusatoria posible. A estas condiciones se refiere el aprendizaje de la conducta asertiva en lacomunicación.
La persona asertiva es la persona que al comunicarse da certeza de sí mismo a los demás presentándose en forma verídica, tal como es, libre de confusiones, respetuosa de los demás, sin pasar a llevar a otros.
La conducta o comunicación asertiva es aquella comunicación en la que está presente un adecuado equilibrio entre la agresividad en un extremo y la no afirmatividad en el otro. Enla comunicación asertiva se integran el amor y respeto por sí mismo y el amor y respeto por los demás.
Puede confundirse afirmativa o asertiva con agresiva, dándole así, muy equivocadamente, a la agresividad en las relaciones una connotación positiva.
Ejemplos de comunicación agresiva considerada asertiva:
- “Si me pasa algo que no me gusta, yo al momento lo digo de cualquier manera, no mequedo con nada guardado”.
- “Yo agredo para que la gente sepa que no debe atreverse conmigo”.
- “Cuando algo me molesta, yo soy capaz de decirle cualquier cosa a cualquier persona en cualquier momento”.
Estas frases tantas veces dichas orgullosamente, validando atropellos irrespetuosos, dejan en claro, tanto la confusión que existe entre agresividad y asertividad, como los efectos negativosque esta confusión puede producir en las relaciones al aplicar un estilo de comunicación avasalladora y aún desatinada como el anteriormente ejemplificado.
Ejemplos anteriores planteados asertivamente:
- "Pedro, no me gustó que llegaras tarde anoche sin que me avisaras. Pasé mucho susto, te pido que cada vez que te atrases me avises”.
- "Luz, tu manera de pedirme que t e ayude mehace sentirme muy incómoda contigo, me gustaría que no me hables golpeado”.
- "Mariana, no me gustó que l legaras a almorzar con dos amigas s in avisar porque no sabía que darles de comer No te lo dije en ese momento porque no era adecuado hacerlo delante de ellas. Te pido que no lo hagas más. "
Objetivos y significado de cada una de las conductas comunicacionales en estudio:
Elobjetivo de la conducta asertiva o afirmativa es comunicarse honesta y directamente.
El objetivo de la conducta agresiva es dominar, obtener o que uno quiere a expensas de los demás.
El objetivo de la conducta no asertiva o no afirmativa es evitar, a cualquier precio personal, los conflictos, lo que significa generalmente que hay que subordinar los propios deseos a los de los demás....