Asertividad
Capítulos 1 y 2
Hasta ahora comprendo que la asertividad es tener un conjunto de herramientas personales (seguridad, buena comunicación,autoaceptación y empatía) para poder adaptarse a los contextos de una forma agradable para uno mismo (respetado y valorado).
Tip 1- Identificar las situaciones especificas que te hagan sentir incomodo (novalorado o respetado)
Persona no asertiva
Conducta: voz baja, evasión de miradas, expresiones de nerviosismo, quejas, agresión explosiva e incontrolable, etc.
Pensamientos: “sacrificarse”,incomprensión de los demás, mucha búsqueda de aceptación
Sentimientos: ansiedad, frustración, impotencia, deshonestidad emocional.
Provocan: que la gente se aproveche o engrandecer a los otros.
Personaagresiva
Conducta: voz elevada, mirada fija (retadora), postura invasora, charla cortante, tendencia al contraataque.
Pensamiento: egoísta, de no ser así se creen muy vulnerables, “ganar o perder”,que las cosas no les resulten es “horrible”
Sentimientos: soledad, culpa, ansiedad creciente, enfado, falta de control, etc.
Provocan: círculos viciosos de agresividad con el otro o rechazo de losdemás.
Pasivo-agresivo (agresión indirecta con conducta pasiva)
Actitudes no asertivas ante un conflicto.
Bloqueo, sobreadaptación (dar la razón), ansiedad, agresividad.
Persona asertivaConducta: llegan a acuerdos, haban fluidos, miran a los ojos sin desafiar, estan relajados, son honestos, no agresivos, expresan sus sentimientos si hostilidad, pueden decir no, expresar susdicrepancias, aceptan errores. “convicciones racionales” , aclaran equivocos, detienen a los que los ataquen,
Sentimientos: buena autoestima, no se sienten inferiores ni superiores, respeto a uno mismo ycontrol emocional.
Lenguaje no verbal de la persona asertiva:
Expresiones faciales coherentes con el mensaje hablado, mirar a los ojos sin atemorizar, postura cercana o erecta, gestos desinhibidos,...
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