ASERTIVIDAD

Páginas: 2 (338 palabras) Publicado: 8 de mayo de 2015
El concepto de asertividad, se emplea en referencia a una estrategia comunicativa que se ubica en el medio de dos conductas que resultan opuestas y que son la pasividad y la agresividad. Losexpertos en comunicación asocian la asertividad a la madurez. La persona asertiva logra establecer un vínculo comunicativo sin agredir a su interlocutor, pero tampoco sin quedar sometido a su voluntad. Porlo tanto, puede comunicar sus pensamientos e intenciones y defender sus intereses.
La comunicación, un proceso vital para el ser humano, si una persona no sabe comunicarse con claridad o escuchar coneficacia y empatía, está limitando su desarrollo profesional y crecimiento como ser humano, de ahí la necesidad de establecer auténticas relaciones con los demás.
Es muy importante en la vidacotidiana, para comunicarnos asertivamente, ya que logramos mejores resultados al momento que queremos expresarnos o al momento de enfrentamos a un conflicto. Renny Yagosesky según su criterio: “Laasertividad es una forma de comunicación basada en el respeto por uno mismo y por los demás. Implica poder expresar de manera clara, directa y honesta aquello que consideramos justo para nosotros y que obedecea los que sentimos y deseamos realmente."
Esto quiere decir que antes de expresar alguna cosa debemos pensar primero ya que otra gente va a escuchar y debemos ser respetuosos con nuestrasexpresiones como se puede notar en los diferentes videos.
El ejemplo que podemos utilizar es el video en la oficina pues notamos como es la comunicación del jefe a sus empleados. Se puede ver al principio quela comunicación que mantiene él no es buena (comunicación agresiva) y esta puede causar temor o llegado al caso algún tipo de daño hacia el empleado. A medida que transcurre el video dan diferentesconsejos de comunicación asertiva y con esto poder mejorar el ambiente laboral.
Para concluir, debemos aprender a manejar las situaciones y comenzar a emplear la asertividad pues con esta podemos...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Asertividad
  • asertividad
  • asertividad
  • Asertividad
  • La Asertividad
  • Asertividad
  • Asertividad
  • Asertividad

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS