Asertividad

LA ASERTIVIDAD:
Elemento clave para mejorar el
comportamiento en seguridad.
Gabriel Eugenio Ramírez López.

OBJETIVOS
• Identificar la manera cómo la asertividad

puede ser empleada como estrategiapara
mejorar el comportamiento en seguridad.

• Aplicar técnicas asertivas para mejorar los

procesos de interacción humana en todos los
ámbitos de la vida.

Con lo que decimos y dejemos de decir,con lo que hacemos y dejemos de hacer
estamos estimulando o desestimulando los comportamientos de las personas.!

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Asertividad
- Es un valor relacionado con reconocerse y reconocer
losderechos propios y los de los demás, afirmándolos
con fuerza pero con respeto.
- Ser asertivo es expresar verbalmente los sentimientos,
deseos y pensamientos, de manera amable y sincera a
la personaadecuada, en el momento adecuado sin ser
ni agresivo ni sumiso.

MODELO FRECUENTE PARA
CREAR O “RESOLVER” CONFLICTOS
EMOCIONES:

Miedo

COMPORTAMIENTOS:

Sumiso

Evita, huye
Permite que violen susderechos

Pasivo-agresivo

Ira

Agresivo

Humilla y desvaloriza
Viola los derechos del otro

Violencia

MODELO COMUNICATIVO
PARA INTERVENIR
CONSTRUCTIVAMENTE LOS
COMPORTAMIENTOS
EMOCIONES:

MiedoCOMPORTAMIENTOS

Placer
Alegría
Plenitud

ASERTIVOS

- Expresar la verdad
- Respeto
- Oportunidad

Ira

Comportamiento Asertivo

EXPRESAR:

Significa decir la verdad o expresar y verbalizar las
emociones ypensamientos aún cuando esto sea
penoso o doloroso para nosotros o para los demás. Es
decir ser tan claros como sea posible con los demás y
con nosotros mismos.
“Es mejor ponerse colorado un rato, quemantenerse
pálido toda la vida”.
“Lo que no se dice termina por expresarse”

Comportamiento Asertivo

RESPETO:

Sensibilidad humana que debe acompañar el
proceso de decir las cosas. NOS REFERIMOS A LAFORMA DE DECIR O MANIFESTAR LAS IDEAS o sea: al
cómo se expresa el mensaje.

“Si en verdad tienes que ser Sincero.
Sé encantadoramente Sincero” Jalil Gibran.
“Sea duro con los problemas, pero suave...