Asesoramiento Tecnologico







DIRECTIVA Nº 001-2012/TI
“USO CORRECTO DEL
CORREO ELECTRÓNICO INSTITUCIONAL”

ELABORADO POR
:
Gestión de Servicios de Tecnología de la Información

REVISADO POR
:
Jefe de la Oficina de Tecnología de la Información

APROBADO POR
:

Gerencia Municipal ó Alcaldía

DOCUMENTO
:
Resolución de …………………….. N°…………..
, …. de mayo del 2012

VERSIÓN
:
1.0
Mayo 2012DIRECTIVA INFORMÁTICA N° 001-2012/TI
“USO CORRECTO DEL CORREO ELECTRÓNICO INSTITUCIONAL”


I. OBJETIVOS
Normar los procedimientos para el correcto uso y gestión del servicio de correo electrónico corporativo.

II. FINALIDAD
Promover el uso y aplicación del servicio de correo electrónico como recurso de comunicación intra e inter-institucional.

III. BASELEGAL
Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.
Ley Nº 27658, Ley Marco de Modernización de la Gestión del Estado y su reglamento.
Resolución Jefatural Nº 088-2003-INEI, que aprobó la Directiva Nº 005-2003-INEI/DNYP sobre “Normas para el uso del servicio de correo electrónico en las entidades de la Administración Pública”.
Resolución Ministerial Nº247-2007-PCM, que aprueban eluso obligatorio de la Norma Técnica Peruana “NTP-ISO/IEC 17799:2007 EDI. Tecnología de la Información. Código de buenas prácticas para la gestión de la seguridad de la información. 2ª. Edición” en todas las entidades integrantes del Sistema Nacional de Informática.


IV. AMBITO DE APLICACIÓN
Las disposiciones de la presente Directiva Administrativa son de aplicación en todas las unidadesorgánicas que utilicen el correo electrónico institucional.

V. DISPOSICIONES GENERALES

5.1 El correo electrónico institucional es una herramienta de comunicación e intercambio de información oficial, por tanto será usado solamente para el envío/recepción de mensajes, documentos y/o actividades relacionados con el cumplimiento de su función en la institución. En ningún caso será tomado como unaherramienta de difusión indiscriminada de información.

5.2 La asignación y uso de una cuenta de correo electrónico institucional compromete y obliga a cada usuario y/o unidad orgánica a aceptar las normas establecidas por la institución y a someterse a ellas.

5.3 Los usuarios de las cuentas de correo electrónico institucional son responsables de todas las actividades que realizan con suscuentas de correo electrónico proporcionado por la institución. Cualquier usuario que deje su cuenta de correo abierta en un lugar público es responsable de todo aquello que se realice desde dicha cuenta.

5.4 El usuario solo podrá acceder al correo electrónico institucional mientras esté vinculado con la Institución. El uso de cualquier otro correo electrónico estará sujeto a la aprobación yjustificación de la Gerencia Municipal.

5.5 La Oficina de Tecnología de la Información (o quien haga sus veces) podrá realizar de oficio la asignación inicial de las cuentas de correo electrónico a las unidades orgánicas y funcionarios, únicamente cuando se realice el mantenimiento y/o migración de nombre de dominio o hosting.

5.6 El funcionario o usuario de una unidad orgánica puede solicitar laasignación de cuenta de correo electrónico institucional.

5.7 El nombre de la cuenta de correo electrónico tendrá la siguiente estructura:
Para las unidades orgánicas:
Se realizará tomando en cuenta el nivel jerárquico y/o nombre del área, el símbolo “@”, seguido del nombre del dominio.
Ejemplo:
ejemplo@midominio.gob.pe
Para los funcionarios:
Se realizará tomando en cuenta el primernombre del funcionario y su apellido paterno, el símbolo “@”, seguido del nombre del dominio.
Ejemplo:
ejemplo@midominio.gob.pe (Juan Pérez)
En caso de existir dos o más casos similares, la Oficina de Tecnología de la Información resolverá la denominación de la cuenta, optando por incluir las primeras letras del segundo apellido.

5.8 Sólo en el caso de que se detecte que un usuario está...