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CURSO VIRTUAL ISO 9000
CURSO

Fecha: Noviembre de 2012
Unidad. 1
Versión 1

Auditorías Internas de la Calidad

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Breve Historia del Proceso de
Auditoría

AUDITORIA

Originalmente la palabra auditar proviene de la antigua práctica de registrar el
cargamento de un barco a medida que la tripulación nombraba los diferentes
artículos y sus cantidades. La palabra sederiva del término inglés aural
(escuchar) que a su vez proviene del latín auris (oído). El auditor (oyente)
representaba al rey y su presencia aseguraba que registraran apropiadamente
todos los impuestos del cargamento.
Desde este temprano inicio la labor del auditor se asoció con controles y
cumplimiento. Es interesante hacer notar que el significado original de auditar
continúa siendoutilizado en el ambiente académico. Cuando usted asiste a un
aula como oyente, no participa ni recibe créditos en su certificado de estudios,
usted sólo escucha.
El proceso de auditoría, como se práctica en la actualidad, tiene sus raíces en
la aplicaciones financieras. A medida que la civilización occidental pasó de la
Edad Media al período del Renacimiento, el préstamo de dinero adquirió granimportancia tanto para el comercio como para los reinos. Así, surgió la
necesidad de contar con un agente externo e imparcial que diera fe de la
honradez tanto de los prestamistas como de los prestatarios. Aún en la
actualidad, la gran mayoría de las auditorías se realizan en las industrias de
servicios financieros, como: banca, impuestos, seguros y contabilidad. Los
auditores financieros debende revisar las cuentas y registros para verificar que
son correctos. Ellos contrastan la información registrada con los requisitos de
contabilidad para obtener hallazgos de hechos. Debido a que los auditores
están catalogados como imparciales, los accionistas aceptan y consideran a
sus informes como veraces. Por ello una sociedad siempre necesitará de
auditores financieros.
Después de laSegunda Guerra Mundial el ejército se enfrento ante una
avalancha de nuevas y poderosas tecnologías con el potencial de causar
grandes daños. Los tanques, las bombas y los aviones eran complicados y

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Auditoría
bastantes riesgosos.La energía nuclear utilizada en un principio como arma de
destrucción, estaba siendo adaptada para generar energía con fines pacíficos.
La época de los 50 estuvo también llena de años estimulantes pero también
intimidantes. En su búsqueda de encontrar herramientas para combatir estos
nuevos riegos, los almirantes y generales adaptaron los métodos de auditorías
de los contadores. La normaMIL-Q-5848, que fue una de las primeras normas
de la gestión de la calidad, contenía un pequeño párrafo sobre el tema de la
auditoría. Durante ese período, nadie sabía realmente como se hacía, pero
estaban seguros de que se necesitaba hacerlo. Como muchas otras cosas
nuevas, impusimos los requisitos a nuestros proveedores, pero no a nosotros
mismos. Tal vez ellos sí supieran cómo hacerlo.
Losauditores militares y nucleares que trabajaban para los contratistas
empezaron a auditar sus propios programas. De ahí pasaron a auditar el
trabajo de los subcontratistas. El gobierno comenzó a auditar a los contratistas.
De una u otra manera todos se las ingeniaron para hacer algo. Algunas veces
funcionaba, pero no muy a menudo. Una década más tarde, en 1968
encontramos los principios de unanorma de auditoría en el documento ASQC
C-1, para los sistemas de calidad del proveedor, que decía: “Los programas de
calidad serán auditados por el comprador para verificar el cumplimiento de
estas especificaciones. El incumplimiento del programa o de alguna de sus
partes puede causar el rechazo del producto.”
Mientras tanto, los colegas financieros empezaron a ver más allá de las
cuentas...