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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la FormaciónProfesional Integral
Versión: 01
Fecha: 01/04/2013
Código: F004‐P006‐GFPI
Programa de Formación:
Mantenimiento de equipos de cómputo, diseño e instalación de cableado estructurado.Código: 228181 Versión: 2
Nombre del Proyecto: Planeación y diseño de la infraestructura tecnológica en equipos de cómputo y cableado estructurado.
Código: 569739
Fase del proyecto: PlaneaciónActividad (es) del Proyecto: Listado del software de diagnóstico, software de recuperación de datos, otros a utilizar para el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de escritorio y portátiles.Actividad (es) de Aprendizaje: Taller de Sistemas operativos
Resultados de Aprendizaje: Elaborar la documentación técnica del proceso de reparación, de acuerdo con las políticas establecidas.22050100203
Competencia: Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de cómputo según
procedimiento establecido
Duración de la guía ( en horas): 4 horas
Al manejar equipos de cómputoya sea para realizar mantenimiento preventivo o correctivo, debemos hablar con propiedad al recomendar el tipo de software que puede instalar en el equipo.
El tipo de hardware nos indicará quesistemas operativos y que programas podremos instalar.
No es conveniente ofrecer al cliente cualquier software que solicite sin antes haber evaluado el rendimiento de la máquina. En esta guía analizaremosque conceptos tener en cuenta para realizar una correcta aplicación.
1. Investigue los siguientes términos:
a. Procesador: qué unidades maneja, mencione tipos de procesadores actuales según susaplicaciones y generaciones, marcas.
b. Memorias: unidades, tipos de memorias, presentaciones de memoria actuales, marcas.
c. Dispositivos de almacenamiento: marcas, tamaños, unidades
d. Defina...
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