Asi es... admon.

Bicicletas Mercurio
San Luis Potosí, S.L.P
Carretera Central Km. 422 C.P 78090
Apartado Postal 558
Propósito de la organización:
El Grupo Mercurio, se fundó en 1964 para fabricar bicicletas de ejercicio, carga y recreación, especializada en la fabricación y comercialización de aparatos de nivel profesional y familiar, en bicicletas de altas características con cuadro de aluminio ycomponentes de marcas líderes a nivel mundial, enfocada a un nicho de poder adquisitivo medio y alto.
Estrategias de operaciones:
Misión
Ser la empresa líder en la industria de la bicicleta, asimismo desarrollar, fabricar e innovar en medios de transporte no contaminantes como lo es la bicicleta con la mejor tecnología, componentes y accesorios. Al mismo tiempo lograr que la empresa sea considerada comopunto de referencia de nuestros competidores y la marca preferida del consumidor.

Garantizar la calidad de nuestros procesos y servicios para lograr una fuerte presencia y el reconocimiento internacional de nuestras marcas y la amplia gama de productos.

Tener un equipo humano altamente profesional que goce de amplias posibilidades de desarrollo. Estar orgullosos de nuestro liderazgo y denuestra constante contribución al deporte, a la salud y a la ecología. Ser una fructífera alternativa para nuestros colaboradores, inversionistas y socios comerciales.

Competencias distintivas
De acuerdo a nuestra contemplación destacamos como competencia básica la elaboración de bicicletas en acero y aluminio de alta tecnología que proporciones un medio de transporte de primer nivel,facilitando su uso con aleaciones resistentes y así como en el completo conocimiento de elaboración desde cero de la misma, contamos con nuestro departamento de soldadura por ejemplo, donde nosotros mismo armamos el cuadro con diseño y materias de primera línea.
Objetivos
* Sobrepasar las expectativas de servicio, confianza, seguridad y calidad es nuestro principal objetivo, ya que Bicicletas Mercurioquiere que el cliente se sienta orgulloso de adquirir un producto de calidad.
* Generar un sentimiento de confianza en la adquisición de nuestro producto siendo así Bicicletas mercurio = La Mejor Bicicleta.
Políticas
* Ofrecer un servicio bien seleccionado, preparado, procesado y presentado y servido a un cliente cada vez más exigente.
* Llevar a cabo un cuidadoso proceso de higieneen todas las áreas del local, muebles, equipo de trabajo y alimentos.
* Alcanzar un servicio rápido y eficiente, siempre cuidando cada paso del proceso, los modales y comportamiento para con el cliente.
* Proporcionar al cliente un producto sano de excelente sabor y nutritivo. No vendemos chatarra. Fincamos nuestros esfuerzos en base a una cultura de servicios de calidad.
* Manejamosprecios accesibles para todo tipo de cliente, es importante siempre dar la opción para cada necesidad con una carta variada en opciones.
Puntos Fuertes
* Capacidades en actividades clave.
* Recursos financieros adecuados.
* Habilidades y recursos tecnológicos superiores.
* Propiedad de la tecnología principal.
* Ventajas en costes.
*Buena imagen en los consumidores.
* Líder en el mercado.
* Capacidad directiva.
Puntos Débiles
* No hay dirección estratégica clara.
* Rentabilidad inferior a la media.
Oportunidades
* Entrar en nuevos mercados o segmentos.
* Atender a grupos adicionales de clientes.
* Ampliación de la cartera de productos para satisfacer nuevasnecesidades de los clientes.
* Crecimiento rápido del mercado.
* Diversificación de productos relacionados.
* Eliminación de barreras comerciales en mercados exteriores atractivos.

Amenazas
* Entrada de nuevos competidores con costes más bajos.
* Incremento en las ventas de los productos sustitutivos.
* Crecimiento lento del mercado....