ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

ENTORNO Y
EMPRENDIMIENTO
DIEGO JAVIER MARTÍNEZ SANMIGUEL
Instructor y Consultor Organizacional

DIEGO JAVIER MARTÍNEZ SANMIGUEL
Consultor Organizacional, Conferencista, Docente e Instructor del SENA
www.dijmarsconsultor.blogspot.com – Twitter: @dijmars61
dijmars@misena.edu.co

ENTORNO EMPRESARIAL
1. El entorno empresarial debe entenderse como:
 El conjunto de factores externos a laempresa
 Pero, al mismo tiempo, directamente relacionados
con ella y
 Muy cercanos al desarrollo de su actividad económica
 Que influyen en la empresa y que condicionan su
actividad
 En un contexto territorial determinado
2. Un entorno apropiado para la competitividad se
caracteriza por:
 Proveer infraestructuras básicas
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Entorno Empresarial

Economía

Competidores

Política

Intermediarios
de Marketing
Entidades
Financieras

Microentorno

Clientes

Macroentorno

Proveedores

Legislación
Tecnología
Ecología
Factores
Socioculturales

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 Buena formación de recursos humanos
 Instituciones fuertes y procesos innovadores
efectivos.
 Estos factores facilitan el trabajo articulado de los
actores que intervienen en el entorno empresarial:
MICROENTORNO (o Entorno Específico)Es aquel formado por las fuerzas cercanas a la compañía
que influyen en su capacidad de satisfacer a los clientes,
como son la empresa, los mercados de consumidores,
los canales de marketing que utiliza, los competidores y
sus públicos, entre otros.
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Desventajas

Fortalezas

MICROENTORNO
Proveedores

Competidores
Potenciales

Productos
Sustitutos

LA EMPRESA

Competidores
Directos

Clientes

Intermediarios
de Marketing
Emp. Servicios
Financieros

Amenazas

Oportunidades

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Entre aquellas fuerzas más importantes que hacen
parte del micro-entorno, tenemos:
LOS PROVEEDORES

1. Es el conjunto de organizaciones que suministran a
las empresas productoras las materias primas
necesarias para que fabriquen
sus bienes o a las prestadoras
de servicios los insumos para
que losofrezcan.
2. Juegan un papel importante en
la determinación de los precios
finales
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 Inclusive tienen poder de negociación para influir
en los costos de producción
3. En muchos casos actúan en redes
 Lo cual lespermite insertarse de una manera más
efectiva en los diferentes sectores de la economía
 Aprovechando las innovaciones de procesos y los
avances en la logística
LOS COMPETIDORES DIRECTOS
1. Son todos aquellos negocios que venden un
producto igual o casi igual al nuestro
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2. Que lo venden en el mismo mercado en el que
estamos nosotros, es decir
 Buscan a nuestros mismos clientes
 Para venderles prácticamente lo mismo.
COMPETIDORES INDIRECTOS
Son aquellas empresas que pueden llegar a aparecer y
cubrir con productos o servicios diferentes, las mismas
necesidades que satisfacen los que...