Asociación Cooperativa

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

“ESTUDIO DE UN SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO PARA INCREMENTAR LA
PRODUCTIVIDAD LABORAL EN LA ASOCIACIÓN COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO DE
LOS TRABAJADORES DE INDUSTRIAS UNIDAS S.A. Y OTRAS EMPRESAS DE R.L. DEL
MUNICIPIO DE SAN SALVADOR”

Trabajo de Investigación presentado por:
JULIOERNESTO ALFARO LARA
DELMY CAROLINA HERNÁNDEZ LÓPEZ
VERÓNICA NOHEMY RIVAS RODRÍGUEZ

Para optar al grado de:
LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

DICIEMBRE DE 2010.
SAN SALVADOR, EL SALVADOR, CENTROAMERICA

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

AUTORIDADES UNIVERSITARIAS

Rector

: Máster Rufino Antonio Quezada Sánchez

Secretario

: Licenciado Douglas Vladimir Alfaro Chávez

FACULTAD DE CIENCIASECONOMICAS
Decano

: Máster Roger Armando Arias Alvarado

Secretario

: Máster José Ciriaco Gutiérrez Contreras

TRIBUNAL EVALUADOR
Coordinador de Seminario de
Graduación

: Licenciado Rafael Arístides Campos

Docente Director

: Licenciada Marseilles Ruthenia Aquino Arias

Docente Observador

: Máster José Ciriaco Gutiérrez Contreras

DICIEMBRE DE 2010
SAN SALVADOR

EL SALVADOR

CENTROAMÉRICAAGRADECIMIENTOS

A Dios por darme la fortaleza necesaria durante todo este tiempo, a mi Madre, María Ofelia
Lara, por su gran esfuerzo durante muchos años por hacer de mí un hombre de bien, a mi
esposa Maritza de Alfaro, por su apoyo y comprensión durante la realización de mi carrera, al
igual que a mis hijos Jonathan y David, a mis compañeras de tesis por su empeño y
dedicación y a todas laspersonas que de una u otra forma contribuyeron a la culminación
de mi carrera.
Julio Ernesto Alfaro Lara

En primer lugar a Dios todo poderoso por brindarme sabiduría, ánimo, fortaleza y valor en
cada etapa de mi vida y permitirme culminar una de mis metas. A mi madre Rosa Nelly
López y mi padre Julián Hernández Orellana por su apoyo, amor y comprensión y por sus
consejos. A mis compañeros de tesisJulio y Verónica por trabajar tan arduamente como un
grupo para lograr este grandioso objetivo.
Delmy Carolina Hernández López

En primer lugar a Dios todo poderoso por brindarme sabiduría, ánimo, fortaleza y valor en
cada etapa de mi vida y permitirme culminar una de mis metas. A mi madre Rosa Elena
Rodríguez por su apoyo, amor y comprensión y porque sus consejos siempre estuvieron en
elmomento oportuno y aún en su ausencia siempre la sentí a mi lado. A mi padre José
Ernesto Rivas: por apoyarme y alentarme a seguir siempre adelante. A mi esposo: por ser
una parte especial de mi vida, por acompañarme en mis alegrías y tristezas, por estar
siempre para mí y hacer también suyo este sueño y sacrificarse junto a mí. A mis
compañeros de tesis, por alcanzar estos triunfos juntos, ya queson excelentes compañeros
y amigos que Dios puso en mi camino para llevar a cabo este proyecto.

Verónica Nohemy Rivas de Portal

INDICE
Contenido

Pagina

RESUMEN ............................................................................................................................................. i
INTRODUCCIÓN.................................................................................................................................. iii

CAPITULO I: GENERALIDADES SOBRE EL COOPERATIVISMO MODERNO, LAS ASOCIACIONES
COOPERATIVAS EN EL SALVADOR, LA ASOCIACIÓN COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO DE
TRABAJADORES DE INDUSTRIAS UNIDAS S. A. Y OTRAS EMPRESAS DE RESPONSABILIDAD
LIMITADA (CACTIUSA DE R. L.) Y ASPECTOS TEORICOS SOBRE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO. .....1
1.

2.GENERALIDADES SOBRE EL COOPERATIVISMO MODERNO .......................................................1
1.1

Origen del Cooperativismo en el Mundo ................................................................................... 1

1.2

Bases Cooperativas ............................................................................................................... 2

1.3

Principios Cooperativos...