Asociatividad
TESIS PARA OBTENER EL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE EMPRESAS OTORGADO POR EL CENTRO DE NEGOCIOS DE LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ
PROPUESTA DE RED EMPRESARIAL PARA LOS PEQUEÑOS Y MEDIANOS JOYEROS DE PLATA DE LIMA METROPOLITANA
PRESENTADA POR: Sra. GISSELLA ARIAS DÍAZ Sra. KARINA CATACORAVILLASANTE Sra. PATRICIA COSSIO LÓPEZ Sra. ANY LOAYZA ANZARDO Srta. ERIKA PAREDES REYNA
Asesor: Profesor FERNANDO D’ALESSIO IPINZA
Surco, diciembre del 2006 Lima, Perú
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AGRADECIMIENTO
Expresamos nuestra mayor gratitud y profundo aprecio a: •
Nuestro asesor Fernando D’Alessio Ipinza, por su constante y cuidadoso asesoramiento, quien nos ha guiado en el proyecto de investigación.•
Nuestras familias, por su paciencia y constante apoyo durante toda esta etapa.
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DEDICATORIA
A Dios por su infinita bondad, a mis padres por su ejemplo y motivación constante y a mi querido esposo Fernando por su amor, entusiasmo e incondicional apoyo. Gissella Arias Dìaz
A Dios, a mi familia por todo su amor, apoyo y comprensión, y a mi hijo Juan Pablo, la bendición más grande demi vida. Karina Catacora Villasante
A la memoria de mi querido padre, a mi madre, a Edgar mi esposo, y a mis queridos hijos Edgar y Allison por su amor y apoyo incondicional para el logro de esta meta. Patricia Cossìo Lòpez
A mis queridos Aníbal mi esposo y a Micaela mi hija, por su amor y apoyo incondicional, a mis padres y hermanos por su comprensión y a la memoria de mi querida abuelaChabuca. Any Loayza Anzardo
A mis queridos padres José y Carmen, por su apoyo incondicional a ampliar mis conocimientos y alcanzar mis metas profesionales y a Dios por otorgarme la sabiduría y la salud para lograrlo. Erika Paredes Reyna
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ÍNDICE GENERAL
Página ÍNDICE DE TABLAS ÍNDICE DE FIGURAS DECLARACIÓN DE LOS ALUMNOS RESUMEN EJECUTIVO ABSTRACT CAPÍTULO I 1.1. 1.2. INTRODUCCIÓN Elsector de joyería Joyería competitiva 1 2 3 3 4 6 ix x xii xiii xv
1.2.1. Joya, diseños y tendencias 1.2.2. Competitividad en la joyería 1.3. 1.4. El mercado mundial de la plata Las empresas de joyería de plata de Lima Metropolitana Planteamiento del problema Justificación Preguntas de investigación Limitaciones Alcance y viabilidad
1.5. 1.6. 1.7. 1.8. 1.9.
8 8 9 10 10 11 11 11 12
1.10.Objetivos 1.10.1. Objetivo general 1.10.2. Objetivos específicos 1.11. Metodología
v CAPÍTULO II 2.1. MARCO TEÓRICO Proceso estratégico 14 14 15 18 21 22 25 27 28 31 32
2.1.1. Definición de proceso estratégico 2.1.2. Modelo secuencial del proceso estratégico 2.2 . Asociatividad como estrategia de supervivencia
2.2.1. Ventajas de asociarse 2.2.2. Predisposición a la asociatividad 2.3. 2.4.Diamante competitivo Redes empresariales, herramienta para la competitividad
2.4.1. Definición de red empresarial 2.4.2. Redes horizontales 2.4.3. Redes verticales 2.4.4. Características de las redes empresariales en medianas y pequeñas empresas 2.4.5. Etapas de implementación de las redes empresariales en pequeñas y medianas empresas 2.5. 2.5. Estructura de la red empresarial Conclusiones32
33 35 37
CAPÍTULO III DIAGNÓSTICO DE LA INDUSTRIA DE JOYAS DE PLATA 3.1. Análisis externo 39 39 41 47 48 50
3.1.1. Análisis político, gubernamental y legal 3.1.2. Análisis económico 3.1.3. Análisis social y cultural 3.1.4. Análisis tecnológico 3.1.5. Análisis ecológico
vi 3.2. 3.3. 3.4. Matriz de evaluación de factores externos (EFE) Matriz de perfil competitivo Análisis interno 5154 60 60 71 76 77 80 82
3.4.1. Análisis administrativo 3.4.2. Análisis de mercadotecnia 3.4.3. Análisis financiero 3.4.4. Análisis de la producción y la tecnología 3.4.5. Análisis de los factores de investigación y desarrollo 3.5. 3.6. Matriz de evaluación de factores internos (EFI) Importancia de las pequeñas y medianas empresas en la economía nacional Diagnóstico de las pequeñas y...
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