Aspectos Basicos Del Producto

ASPECTOS BASICOS DEL PRODUCTO

* 1. MEZCLA DE MERCADEO EL PRODUCTO
* 2. DEFINICIÓN Cualquier cosa que sea posible ofrecer a un mercado para su atención, su adquisición, su empleo o consumo, y que podría satisfacer un deseo o una necesidad. Los productos pueden ser: Objetos Servicios Personas Lugares Organizaciones Ideas o mezclas.
* 3. NIVELES
Producto Fundamental : Lo que elcliente compra. Revlon vende belleza no cosméticos Beneficios de uso Beneficios psicológicos (pej. mejora de la imagen, esperanza, estatus, etc.) Beneficios de reducción de problemas (pej. Seguridad, conveniencia, etc.)
Producto Real : Corresponde al tangible. Características y atributos del producto Calidad Diseño, estilo Protección de envase y embalaje así como información de etiqueta MarcaProducto Aumentado : servicios y beneficios adicionales. Garantía Instalación Entrega Condiciones de pago favorables Servicio post-venta y mantenimiento Precio.

* 4. CLASES DE PRODUCTOS PRODUCTOS PARA EL CONSUMIDOR PRODUCTOS INDUSTRIALES
* 5. PRODUCTOS PARA EL CONSUMIDOR
Productos de Conveniencia : canasta básica. Alimentos, servicios públicos, salud, jabón, papel higiénico.
Productosde Compra : son necesarios pero requieren de un proceso de toma de decisiones. Vivienda, ropa, zapatos, cosméticos, productos de aseo personal, medicamentos.
Productos de Especialidad : Requieren de un proceso complejo para la decisión final. Perfumes, auto deportivo, bicicleta, traje de noche, casa de descanso, viaje turístico.
Productos no buscados : Son productos complejos, que requieren dehacer ver la necesidad antes de realizar la venta, ya que el consumidor no lo busca frecuentemente. Ataúdes, Seguros de vida, seguros de todo riesgo, títulos de inversión, acciones, póliza estudiantil.

* 6. PRODUCTOS INDUSTRIALES Son adquiridos para procesar otros bienes o artículos, para su empleo en el manejo de un negocio y varían de acuerdo a su propósito.
Materiales y partes:Materias primas como productos del agro o naturales, minerales.
Materiales fabricados: hierro, hilo, cemento. Componentes: motores, neumáticos, tornillos.
Aspectos de Capital: productos que ayudan a la operación o a la producción como instalaciones y equipos.
Suministros de Operación: lubricantes, carbón, papel, lápiz.
Suministros de Reparación : pinturas, clavos, herramientas. Servicios :lavado, cargue, reparaciones, mantenimiento, asesorías, consultaría, publicidad.

* 7. ATRIBUTOS DEL PRODUCTO CALIDAD CARACTERÍSTICAS DISEÑO
* 8. CALIDAD Se mide en dos dimensiones: Nivel y Consistencia. Calidad de desempeño: habilidad del producto para llevar a cabo sus funciones. Durabilidad, confiabilidad, precisión, facilidad de operación hacen parte de los atributos de la calidad. Laconsistencia representa el apego a la calidad y un nivel de desempeño permanente

* 9. CARACTERÍSTICAS El producto se compone de un MODELO BÁSICO + CARACTERISTICAS NUEVAS, NECESARIAS Y VALIOSAS. Modelo de innovación: ¿le gusta el producto? ¿Qué le agradaría más en el producto? ¿Qué le agregaría usted al producto? ¿ Que tanto está dispuesto a pagar?

* 10. DISEÑO El diseño es una forma deagregar más valor a un producto fundamental. El estilo y la apariencia se convierten en factores decisivos para el proceso de toma de decisiones en el consumidor final.

* 11. VARIABLES DEL PRODUCTO TASA DE REEMPLAZO MARGEN BRUTO AJUSTES A LAS EXPECTATIVAS DEL COMPRADOR. DURACIÓN DE LA SATISFACCIÓN. DURACIÓN DE LA BÚSQUEDA DEL COMPORTAMIENTO.

* 12. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO EMBIONAJELANZAMIENTO
CRECIMIENTO MADUREZ DECADENCIA

* 13. Desarrollo o embrionaje: determinación de la necesidad u oportunidad de negocio, lluvia de ideas, tamizado, materialización, concepto y prueba. Fase de introducción El nuevo producto apenas es conocido y las ventas iniciales son bajas. Por ello, las empresas realizan grandes inversiones publicitarias, lo que conlleva un incremento de los...