Aspectos Calidad Grandes Almacenes

Unos grandes almacenes, con elevados costes por hurtos, recurre a un equipo de trabajo de calidad interno para buscar soluciones. Lo primero que le dan al equipo es una tabla de los costes mediosmensuales por secciones:

Sección | Coste medio por mes |
Alimentación | 550 |
Complementos | 430 |
Deportes | 50 |
Electrodomésticos | 220 |
Hogar | 100 |
Joyería | 60 |
Muebles | 600 |Música y libros | 40 |
Perfumería | 80 |
Ropa infantil | 10 |
Ropa mujer | 20 |

Con estos datos ¿qué herramienta de la calidad se podría aplicar? Aplíquela y exponga las conclusiones quepueda extraer.

CONSIDERACIONES

El alumno podrá utilizar la información del libro de texto, referenciándolo en cada caso. Si el alumno utiliza cualquier otra información que busque o conozca,esta debe ser incluida en el trabajo. El alumno debe reflejar en cada parte del ejercicio la justificación de la operación realizada, y razonar cada suposición, establecimiento
de criterio oplanteamiento de resolución

Como herramienta de calidad para este caso elegiría La Selección Ponderada, ya que al igual que el Diagrama de Pareto o la matriz de prioridades, nos permite establecer prioridadesentre distintos problemas o causas de un problema.
En nuestro caso en concreto, el problema es siempre el mismo, pero con muy diferentes resultados en nuestras cuentas, puesto que tenemos robosdesde 10 a 600 por mes, dependiendo las diferentes secciones, entonces no podremos tratar con la misma importancia las de coste 10 que las de coste 600, y este es el principal motivo de mi elección.
Estaes una herramienta que se utiliza cuando se dispone de datos cualitativos, ya que permite establecer una escala de prioridad en una lista de elementos.
El método de implantación sería el siguiente:1. Se asignaría un valor a cada uno de los elementos ( en nuestro caso, lo tenemos )
2. Según el valor de cada uno de los elementos se le daría una prioridad en la búsqueda de soluciones a ese...