ASPECTOS CLAVES DE LA REFORMA LABORAL
Preguntas:
1.- Indica cuál cree que es el objetivo final, los objetivos intermedios y las acciones a desarrollar que establece Telefónica.
Objetivo final: Fortalecer la posición del GrupoTelefónica, aprovechando las oportunidades del futuro para conseguir un crecimiento del Grupo.
Objetivos intermedios: Un nuevo modelo de marca, se reordena el modelo actual de marca, heterogéneo, ha unmodelo regional simplificado, implantándose en los dos próximos años.
Telefónica: Se reserva el papel institucional.
MoviStar: Es el telón de fondo de esta realidad para España y Latinoamérica.O2: Marca comercial para móvil, fijo y servicios de banda ancha para Reino Unido, Irlanda, Alemania, República Checa y Eslovaquia.
Vivo: Es la marca de telefonía móvil del Grupo Telefónica en Brasil.Terra: Es la marca comercial que proporciona la oferta de servicios y contenidos en Internet para España y Latinoamérica.
Acciones: Busca impulsar el modelo operador integrado, materializando unaoferta integrada de productos y servicios, en un entorno cada vez más convergente y competitivo, lo que permitirá simplificar y homogeneizar la experiencia del cliente, creando vínculos emocionalesque permitan fortalecer las marcas comerciales frente a sus competidores, y buscar una mayor eficiencia en marketing y comunicación.
2.- Busque la declaración de misión y visión de Telefónica ycomente si son adecuados sus atributos.
(ADJUNTO MISIÓN Y VISIÓN)
La misión recoge los siguientes requisitos: Amplia, motivadora, permanente y congruente; y responde a preguntas tales como ¿Para qué ypor que existe la organización? ¿Cuál es su propósito?¿A quién sirve?¿Cuales deben ser sus productos o servicios principales?
-Telefónica es hoy un operador integrado de telecomunicaciones líder enEspaña. Su actividad se centra fundamentalmente en los negocios de telefonía fija y telefonía móvil, con la banda ancha como herramienta clave para el desarrollo de ambos, y en los servicios y...
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