Aspectos Generales Del Entorno De Trabajo. Ing Del Trabajo

Introducción

Por medio de este trabajo se desea comprender la mayoría de lo que tenga que ver con el funcionamiento de facturación de la empresa RAM. Se pretende hacer un análisis de sistema tomando en cuenta todos los puntos de vista de los trabajadores y así poder llegar a una solución. Para poder llegar a la solución se deben ocupar varias herramientas para el análisis. Algunas de estasson: determinar los requerimientos, el cual comprende, como más importante punto, los diagramas de Flujo; analizar los resultados y un diseño preliminar de la alternativa de solución.
Lo que comprende este trabajo son los aspectos generales del entorno del trabajo que incluyen antecedentes, justificación, objetivos del trabajo, alcances, limitaciones y factibilidades. Con esto se pretende obtener lainformación general de la empresa con la cual se verá cuales son los requerimientos de la empresa.
En la segunda parte ya se obtienen los requerimientos concretos y se construyen diagramas de flujo de datos para ver cuáles son los procesos por los que se pasa para elaborar la facturación en RAM. Se explican estos flujos de datos en la documentación a continuación de los diagramas. Con esto sepretende obtener una forma gráfica de cómo funcionará el sistema.

PARTE A
Aspectos Generales del Entorno de Trabajo
1.1 ANTECEDENTES
Aproximadamente en 1999 se creó como empresa no registrada la Distribuidora RAM. A la misma vez se registró como comerciante individual a la persona natural José González quien era el dueño de la Distribuidora RAM. José González, como comerciante individual, sededicó a distribuir láminas de asbesto cemento y sus accesorios (capotes, macetas, toboganes, etc.).
Al principio sólo había una persona trabajando, quién era él, en su casa. Al pasar los años se contrató un contador para que se encargara de manejar la contabilidad de la empresa ya que empezó a prosperar.
Hace unos cinco años se contrató otra persona para que empezara a manejar el negocio ya quepara él solo era una tarea difícil manejar toda su empresa.
Hasta el momento hay tres empleados; y todos menos el contador trabajan todavía en las oficias originales. En un futuro se tiene planeado registrar la Distribuidora RAM para poder expandirse y brindar un mejor servicio a los clientes.
Este será la primera aplicación que utilizará la empresa para poder llevar a cabo la facturación pormedio de una computadora. Anteriormente se hacia la facturación a mano, pero ahora que están en crecimiento quieren agilizar un poco más el proceso de compra-venta y ser más eficientes.
1.2 JUSTIFICACION
El propósito del presente trabajo es poder mejorar el sistema de facturación para agilizar la emisión de comprobantes de crédito fiscal, facturas de consumidor final y sus similares; y así brindarun mejor servicio al cliente. También se desea entender cómo funciona éste dentro de una empresa y dejar un sistema que podrá ir creciendo junto con la empresa.
1.3 OBJETIVOS DEL TRABAJO
1.3.1 Objetivos Generales
Como futuros trabajadores de la información, el objetivo de este trabajo es analizar la facturación a clientes de la empresa por medio de las herramientas proporcionadas en la materiaAnálisis de Sistema, por un período de cuatro meses y medio para satisfacer las necesidades de información de la organización.
1.3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
* Identificar las necesidades del cliente de acuerdo a sus requerimientos.
* Identificar problemas a solucionar con el sistema a desarrollar.
* Establecer las ventajas del análisis de sistemas en la empresa.
* Proponeralternativas de solución para los problemas analizados anteriormente.
1.4 ALCANCES Y LIMITACIONES
1.4.1 Alcances
Dadas las especificaciones y conocimientos generales de la empresa en investigación, se ha deducido que el sistema a implantar según los requerimientos del dueño de la empresa es un sistema de facturación. El sistema podrá imprimir en formato de factura predefinida la información requerida...