aspectos generales, estrategias y protocolo de negociaciòn

ASPECTOS GENERALES, ESTRATEGIAS Y NORMAS DE PROTOCOLO DE LA NEGOCIACIÓN EGIPTO, BRASIL, INDIA E ITALIA.
A) Aspectos generales de la negociación:
1) Ubicación del grupo en la tarea de negociación;2) Objetivos de la negociación: ¿qué se quiere conseguir? ¿Qué se quisiera conseguir?;3) Información sobre la contraparte: Integrantes, cargos, nivel cultural, estilo, poder de los negociadores, Puntosfuertes y débiles, actitud de la comunicación, pronósticos de los resultados;
4) Planeamiento: elaboración del plan de acción y estrategias para alcanzar los objetivos; decidir el enfoque general de la negociación;5) Definición de la agenda de trabajo;6) Definir los roles de los miembros del equipo para el inicio de la negociación;7) Efectuar un análisis DAFO (debilidades, amenazas,fortalezas y oportunidades) de la negociación;8) Obtener información acerca de los factores internos y externos que favorezcan el proceso negociador y la posibilidad de lograr acuerdos.
B) Estrategias de la negociación
1) Estrategia integrativa (ganar- ganar): el objetivo es encontrar fórmulas que tengan en cuenta los intereses de ambas partes y alcanzar soluciones que sean aceptados y beneficien alas partes. 2) Estrategia competitiva o distributiva (Ganar – Perder): el objetivo no es que la otra parte pierda, sino ganar como sea. Busca obtener las máximas ventajas a expensas de la otra parte. 3) Estrategia de flexibilidad (Perder-Ganar): busca reducir los intereses como las demandas explicitas, llegando a grandes concesiones 4) Estrategia de pasividad (Perder-Perder): esta estrategiasurge para cerrar la negociación, se piensa que las pérdidas van a ser menores o iguales que las de la otra parte.
C. NORMAS DE PROTOCOLO DE LA NEGOCIACIÒN.

A) Protocolo de negociación con Egipto:
 La puntualidad no es una prioridad, es flexible; La seriedad y profesionalidad en los negocios se evalúa por criterios como la empatía, la socialización y la capacidad de entablar unas buenasrelaciones interpersonales; Las reuniones con hombres de negocios raramente son privadas y las interrupciones son habituales; No se hacen negocios los viernes, que es el día sagrado musulmán; Las citas de negocios son necesarias y deben hacerse con anticipación; Confirmar la reunión con una semana de antelación, ya sea por escrito o por teléfono; Deben conocernos y debemos agradarles para poderhacer negocios; Son jerárquicos; la persona de más alto rango toma las decisiones, después de obtener el consenso del grupo; Las decisiones se alcanzan después de una gran deliberación; Les gusta el regateo; No les gusta la confrontación y aborrecen decir no. Si no responden, por lo general es un signo negativo; La vestimenta de negocios es formal y conservadora. Los hombres deben usar coloresoscuros, trajes ligeros, trajes de negocios, al menos en la primera reunión; Las mujeres deben cubrirse adecuadamente faldas y vestidos deben cubrir la rodilla.
B) Protocolo de negociación con Brasil:
 Las negociaciones con brasileños no son rápidas y deben tomarse con paciencia; El saludo más común es el saludo de manos; A la hora de dar las tarjetas de presentación, intente que estas seencuentren en los dos idiomas, de un lado español y del otro lado en portugués para facilitar el entendimiento. Estas son entregadas justo después de las presentaciones; Los brasileños son muy respetuosos y admiradores de las mujeres, tanto en el campo personal como profesional; Al comenzar una conversación no es muy correcto entrar de lleno a temas de negocios, es preferible primero iniciarconversaciones sobre el viaje, el tiempo o alguna pregunta de tipo más familiar; Aunque ellos le hagan preguntas sobre su vida personal usted no debe realizarlas ya que los brasileños son muy celosos de su vida privada; No muestre mala cara si ve algún inconveniente, tampoco pelee ni se muestre agresivo en un momento de discusión; No tenga prisa para salir corriendo después de una reunión, los brasileños...