Aspectos Generales Para La Elaboración De Un Manual De Procedimientos Administrativos A Ser Aplicado En La Unidad Oftalmológica “El Sol, C.A.”

Aspectos generales para la elaboración de un Manual de Procedimientos Administrativos a ser aplicado en la unidad oftalmológica “El Sol, C.A.”


Índice
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Introducción | 4 |
CAPÍTULO I : EL PROBLEMA 1.1 Planteamiento de problema 1.2 Objetivos 1.3 JustificaciónCAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO2.1. Antecedentes 2.2. Bases teóricas 2.2.1. Manuales 2.2.1.1 Definición de los manuales 2.2.1.2 Características de los manuales2.2.1.3 Objetivos de los manuales2.2.1.4 Técnicas de elaboración de los manuales |
2.2.2. Procedimientos. |
2.2.2.1. Definición de Procedimiento. |
2.2.2.2. Objetivos de los procedimientos. |
2.2.2.3. Importancia de los procedimientos. |2.2.2.4. Características de los Procedimientos. 2.2.3. Procedimientos administrativos. |
2.2.3.1. Definición de Procedimientos Administrativo. |
2.2.3.2. Beneficios de los Procedimientos Administrativos. |
2.2.4. Manuales de Procedimientos Administrativos. |
2.2.4.1. Definición de Manuales de Procedimientos Administrativos. |
2.2.4.2. Objetivode los Manuales de Procedimientos Administrativos. |
2.2.4.3. Clasificación de los Manuales de Procedimientos Administrativos. |
2.2.4.4. Utilidad de los Manuales de Procedimientos Administrativos. |
2.2.5. Elaboración de un Manual de Procedimientos Administrativos. |
2.2.5.1 Conformación de un Manual de Procedimientos Administrativos. |
2.2.5.2. Proceso deElaboración. |
2.3. Definición de términos2.4.Operacionalizacion de variables | 5881012131414161718181920202122222526294750 |
CAPÍTULO III: METODOLOGÍA3.1 Áreas de estudio 3.2 Nivel de investigación3.3 Diseño de lainvestigación 3.4 Población y Muestra3.5 Técnica e instrumentos de recolección de datos 3.6 Técnica de procesamiento de datosCAPÍTULO IV: ASPECTOS ADMINISTRATIVOS4.1 Recursos y presupuestos4.2 Cronogramas de actividadesREFERENCIAS BIBLIOGRAFÍCAS | 51 51 51 52 52 55 56 57 58 |
ANEXOS | 61 |

Índice de Cuadros
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Cuadro Nº1.Clasificacion de losmanuales 23

INTRODUCCIÓN
A escala mundial los procedimientos administrativos y tecnológicos vienen a transformarse en rutinas que al paso del tiempo se van modificando con el desempeño mismo de las tareas cotidianas, el creciente grado de especialización, como consecuencia de la división del trabajo, hace necesario el uso de una herramienta que establezca los lineamientos en el desarrollode cada actividad dentro de una estructura organizacional. En este sentido las organizaciones con visión futurista, están en la búsqueda constante de mejorar cada día los procedimientos que ayuden a la completa realización de funciones a cabalidad y dentro de estas herramientas se cuenta con uno de los más utilizados como son los manuales.
Catacora F. (1996); Afirma que:
“Los manuales son porexcelencia los documentos organizativos y herramientas gerenciales utilizadas para comunicar y documentar los procedimientos contables y no contables. Consiste en la organización lógica y ordenada de todos los procedimientos identificados, bajo el esquema de una especie de libro actualizable”.
En Venezuela para las empresas es una necesidad establecer manuales administrativos; Ya que lasorganizaciones han progresado con el hecho de simplificar con esta herramienta de control la manera de realizar sus labores.
Cabe destacar que la finalidad de los manuales es que permiten plasmar la información clara, sencilla y concreta. A través de esta herramienta se orienta y facilita el acceso de información a los miembros de la organización, mediante cursos de acción cumpliendo estrictamente los...