Aspectos Humanos en la Organizaci n
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL ESPERIMENTAL POLITECNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL BOLIVARIANA
NÚCLEO MIRANDA
EXTENCIÓN: OCUMARE DEL TUY
CATEDRA SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
PROFESOR:
Carlos Marín INTEGRANTES:
Blanco Víctor
C.I 24.234.549OCUMARE DEL TUY, MAYO DE 2015
INDICE
INTRODUCCIÓN………………………………………………………………
1
EL HOMBRE EN LA ORGANIZACIÓN……………………………….…….
2
LOS PROBLEMAS QUE DEBE ENFRENTAR EL GERENTE………………
4
LOS CONFLICTOS…………………………………………………………….
5
Tipos de conflictos………………………………………………………………
5
Conflicto Funcional………………………………………………………..…
5
Conflicto Disfuncional…………………………………………….................
5
Causas quecontribuyen a la aparición de conflictos de grupos………………..
7
Como manejar un conflicto………………………………..................................
7
LA RESISTENCIA AL CAMBIO…………………………………………..….
9
Descongelamiento……………………………………………………………
9
Movimiento……………………………………………………………….….
9
Recongelamiento……………………………………………………………..
9
Principales razones de la resistencia al cambio………………………………….
10
Laconformidad con las normas…………………………………………….
10
Cultura en la organización…………………………………………………...
11
Visión……………………………………………………………….………..
11
Consistencia………………………………………………………………….
11
Participación………………………………………………………………….
11
Adaptabilidad………………………………………………………………...
12
LA COMUNICACIÓN………………………………………………………….
13
Funciones de la comunicación en la organización………………………………
14Controlar……………………………………………………………………..
15
Motivar……………………………………………………………………….
16
Expresar emociones………………………………………………………….
15
Informar………………………………………………………………………
16
Barreras de la comunicación en la organización………………………………...
16
Técnicas para mejorar la eficacia de la comunicación…………………………..
17
Muestreo de actividad………………………………………………………..
17Sociograma…………………………………………………………………...
17
Análisis ECCO……………………………………………………………….
17
TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS……………………………….
19
Características de la teoría de las relaciones humanas………………………….
20
La motivación……………………………………………………………………
20
CONCLUSIÓN………………………………………………………………….
21
BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………...
22
INTRODUCCIÓN
Las organizaciones poseen un elemento común que todas están integradas por personas. Estas personas llevan a cabo losavances, los logros y los errores de sus organizaciones.
Por otra parte tenemos que debido al rápido ritmo de cambio en las organizaciones, en la actualidad, los gerentes deben enfrentarse regularmente con varias clases de conflictos como lo son las nuevas políticas, practicas y estructuras corporativas que sitúan a las unidades de trabajo del mismo negocio en lugares opuestos.
Cabe señalarque a medida que las metas corporativas cambian, es común encontrar que grupos y de la misma compañía se opongan entre sí sobre cómo lograr los resultados deseados, los cuales pueden generar conflictos cuando se presenta un problema, en la cual no se presenta en un área específica de la compañía sino que es un problema global.
Por otro lado es importante la comunicación mediante por la cual seaplicaran diferentes técnicas en donde se transmitirán las ideas y condiciones para lograr una comprensión plena y una acción eficiente.
En cuanto a esto se aplica la teoría de las relaciones humanas en los cuales se les dará confianza a las personas así mismo como también se presentaran dinámicas grupales e interpersonales para resolver los problemas de dicha empresa y luego se les motivarapara dejar el conflicto a un lado y lograr objetivos en la empresa
EL HOMBRE EN LA ORGANIZACIÓN
El hombre juega el papel preponderante en una organización, es importante resaltar que para lograr elevar los niveles de producción y productividad, en la actualidad se hace muy importante modificar los niveles de conocimiento, instrucción y habilidades. Un...
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