ASPECTOS B SICOS DE Mercadotecnia
MERCADOTECNIA
ASPECTOS BÁSICOS DE LA MERCADOTECNIA
PRESENTA:
M. en C. Concepción Domínguez Rodríguez
1.1 Concepto de mercadotecnia
1.2 Evolución y orientaciónactual
1.3 Funciones del área de mercadotecnia dentro de
las organizaciones.
1.4 Aplicación de la mercadotecnia en diferentes
organizaciones.
1.5 La mezcla de mercadotecnia
Concepto
MERCADOTECNIA
•La ejecución de actividades comerciales encaminadas
a transferir productos o servicios del fabricante al
consumidor, de modo que satisfaga al consumidor y
cumpla con los objetivos de la empresa.
•Asociación Americana del Marketing
Evolución y orientación actual
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•
•
•
•
•
La era de la producción
La era del producto
La era de la venta
La era del marketing
La era del marketing social
La era demarketing moderno
La
era
de
la
pro
duc
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La
era
del
pro
duct
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La
era
de
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La
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La
era
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mod
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La era delMarketing Moderno
Estrategias, tácticas, misiones y objetivos de
mercado
Funciones del área de mkt dentro de las
organizaciones
•
•
•
•
•
Logística interna
Operaciones
Logística externa
Marketing yventas
Servicio
• Abastecimientos
• Desarrollo de tecnología
• Administración de
personal
• Infraestructura de la
empresa.
MEZCLA DE MERCADOTECNIA
PLAZA
PRODUCTO
Calidad
Empaque
Diseño
GarantíaPRECIO
PROMOCION
Fuerza de ventas
Mkt directa
Promoción de ventas
Publicidad
Relaciones públicas
Canales
Cobertura
Inventarios
Logística
Bonificaciones
Descuentos
Lista de precios
Periodo de pagoMERCADO OBJETIVO
PRODUCTO
• Serie de beneficios que satisfacen las necesidades
del público, esto puede ser bienes, servicios,
lugares, personas o ideas.
PRODUCTO
• Abarcar bienes y servicios quese ofrecen para satisfacer un deseo.
• Diseñar productos que respondan mejor a los
deseos de la persona y logren satisfacerla
PLAZA
Establecer una ruta específica para la distribución de los...
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