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Páginas: 7 (1591 palabras) Publicado: 22 de febrero de 2015
Franquicias ¿Cuáles son los Puntos Básicos?
Por: Guillermo Domínguez

Una de las formas más utilizadas en la actualidad para desarrollar un negocio, es bajo el modo de la franquicia. Termino escuchado con mucha frecuencia, se utiliza para diferenciar un sin ­numero de negocios establecidos en muy diversas industrias, y sin embargo en muchas ocasiones nos surgen dudas sobre el funcionamiento,las características particulares y la efectividad de este método de inversión.

Existe la idea de que el creci­miento acelerado del sector de las franquicias se dio principalmente en la primera mitad de los años noventa, y la realidad es que el mayor crecimiento lo ha experimentado en los últimos cuatro años. Según cifras de la Asociación Mexicana de Franquicias, a finales de 1998 existíanaproxima­damente 17,000 puntos de venta funcionando como franquicias, y al término del año 2002 ope­raban aproximadamente 30,000 puntos de venta bajo el mismo esquema

La franquicia es un modelo de negocios que se basa en un método estructurado y uniforme para distribuir y comercializar bienes o servicios a los consumido­res. Básicamente, en una franqui­cia hay dos partes: el franquiciante ofranquiciador, que desarrolla el sistema y cede los derechos de uso de un nombre comercial o marca registrada y transfiere los cono­cimientos técnicos necesarios, y el franquiciatario o franquiciado, quien adquiere el derecho de operar el negocio comercializando un bien o servicio dentro de un territorio determinado, durante un periodo de tiempo determinado, utilizando el nombre o la marca registrada delfranquiciante y los métodos comerciales y administra­tivos estructurados por este.

El modelo más utilizado para desarrollar franquicias es el cono­cido como franquicia de formato de negocio, en el cual una empresa provee a una persona sin experien­cia un método probado para poder operar ese negocio exitosamente, utilizando la marca de la compañía, la cual debe otorgar un significativo apoyoal franquiciatario para el inicio y el manejo del negocio.

Es fundamental considerar que, para que una franquicia se desarrolle adecuadamente, ambas partes tienen tanto derechos como obligaciones, los cuales deben contenerse de manera detallada y clara dentro del contrato de fran­quicia respectivo.

Dentro de las principales obligaciones que cada uno de los participantes en este esquematiene, encontramos que el franqui­ciante debe de aportarle al franqui­ciatario lo siguiente:
Su gama de productos o servicios.
Su know-how o "lo que sabe hacer".
Reconocimiento de la marca y de la imagen corporativa.
Entrenamiento en unidades piloto y capacitación permanente.
Manuales operativos, adminis­trativos, legales y de otra índole (seguridad, recursos humanos, apertura,mantenimiento, imagen corporativa, etc.)

Por su parte el franquiciata­rio debe asimismo, cumplir con lo siguiente:
Respetar estrictamente el con­cepto del negocio y las normas operativas.
Aplicar la estrategia comercial de la cadena.
Pagar una cuota de acceso, las regalías y cuotas de publicidad establecidas.
Operar de acuerdo con los dis­tintos manuales operativos.

La primera gran ventaja delsistema de franquicias es la reduc­ción del riesgo, pues se evita el periodo para experimentar que se haría con cualquier otro negocio. No es lo mismo empezar un nego­cio desde cero, con un nombre y un concepto que nadie conoce y finan­ciado totalmente con patrimonio propio, a invertir en una empresa conocida, organizada, posicionada en el mercado y que tiene éxito. Esta es una parte importantedel trato, que el franquiciante enseñe cómo manejar el negocio y que a su vez cobre regalías par el fruto de esa enseñanza. Sin embargo, nada de esto garantiza que en el futuro no cambien los hábitos de los consumidores o que no vaya a instalarse un competidor que altere el entorno y desarticule todas las expectativas. Es muy importante recalcar lo anterior, ya que existe la creencia que al...
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