Assadasd
Páginas: 34 (8451 palabras)
Publicado: 5 de octubre de 2011
1
2
Marketing en Redes Sociales
Juan José C. Ramos www.consultor-seo.com
3
© 2010 Juan José Calvo Ramos 1ª edición Impreso en España / Printed in Spain Impreso por Bubok.
4
A Paloma
5
Índice
1. Redes sociales y marketing social.................................8 2. Breve historia de las redes sociales.............................16 3. Tipos de redessociales................................................20 4. Acciones de marketing................................................26 5. Marketing en Twitter...................................................33 6. Marketing en Youtube.................................................48 7. Marketing en Facebook...............................................52
8. Marketing enMySpace...............................................61
9. Monitorizar nuestra marca...........................................65
6
10. Gestión de la reputación online.................................70
11. Control de daños........................................................74
12. Midiendo Resultados.................................................78
13. Plugins sociales paraWordpress................................82
14. Herramientas de marketing de redes sociales............85
Bibliografía................................................................89
7
1. REDES SOCIALES Y MARKETING SOCIAL
Es un hecho: la web es cada vez más social. El mero hecho de usar internet es ya una actividad social. La denominada web 2.0 ha transformado el tradicional papel del internauta como lectorpasivo en usuario activo, actuando éste como creador y propagador de contenido. Las nuevas tecnologías han permitido y
democratizado la creación y distribución de dichos contenidos: comentarios en blogs, fotos de Flickr, vídeos de Youtube y artículos de Wikipedia son buenos ejemplos de contenido social. El usuario se convierte así en el gran e indiscutible protagonista de la llamada web social,pues él
8
se encargará de enlazar, votar, recomendar y en definitiva, difundir los contenidos que le atraen e interesan. El usuario no se limita a ser espectador pasivo, sino que también es generador de contenido. La web social se caracteriza por la interacción y el feedback continuo entre usuarios. La comunicación en el mundo online ha pasado de unidireccional a bidireccional y fluida.
Lapopularidad de los medios y redes sociales ha crecido exponencialmente durante los últimos años y los buscadores ya incluyen resultados en tiempo real de Twitter y Facebook. Actualmente, la presencia de una empresa o marca en la web debe ir más allá del SEO (Search Engine en Optimization) buscadores. El tradicional Social o posicionamiento Media
Marketing (SMM, Marketing de Medios Sociales) esla tendencia más novedosa del marketing online que, entre otras cosas, nos permite nuevas y variadas formas de llegar a nuestros clientes.
9
En definitiva, el SMM no es otra cosa que el conjunto de estrategias para publicitarnos en las redes sociales.
El Social Media Marketing usa diferentes canales de medios sociales para promocionar de forma viral -funcionando como un boca oreja-marcas, productos y servicios, siendo complementario a otras estrategias tradicionales de marketing online.
Dentro del Social Media Marketing habría que distinguir el concepto Social Media Optimization (SMO u optimización de medios sociales), que en palabras del acuñador del término y gurú del marketing Rohit Bhargava se definiría en “implementar cambios para optimizar un sitio facilitando suenlazado, su inclusión en blogs y hacerlo más visible para los buscadores especializados”. Se trata, en suma, de ponérselo fácil al usuario 2.0, optimizando la web para la propagación de contenidos con el objetivo de ganar visibilidad al tiempo
10
que se escucha activamente a la comunidad. Optimizar nuestras estrategias de marketing social supone dirigirla a los usuarios en lugar de hacia los...
2
Marketing en Redes Sociales
Juan José C. Ramos www.consultor-seo.com
3
© 2010 Juan José Calvo Ramos 1ª edición Impreso en España / Printed in Spain Impreso por Bubok.
4
A Paloma
5
Índice
1. Redes sociales y marketing social.................................8 2. Breve historia de las redes sociales.............................16 3. Tipos de redessociales................................................20 4. Acciones de marketing................................................26 5. Marketing en Twitter...................................................33 6. Marketing en Youtube.................................................48 7. Marketing en Facebook...............................................52
8. Marketing enMySpace...............................................61
9. Monitorizar nuestra marca...........................................65
6
10. Gestión de la reputación online.................................70
11. Control de daños........................................................74
12. Midiendo Resultados.................................................78
13. Plugins sociales paraWordpress................................82
14. Herramientas de marketing de redes sociales............85
Bibliografía................................................................89
7
1. REDES SOCIALES Y MARKETING SOCIAL
Es un hecho: la web es cada vez más social. El mero hecho de usar internet es ya una actividad social. La denominada web 2.0 ha transformado el tradicional papel del internauta como lectorpasivo en usuario activo, actuando éste como creador y propagador de contenido. Las nuevas tecnologías han permitido y
democratizado la creación y distribución de dichos contenidos: comentarios en blogs, fotos de Flickr, vídeos de Youtube y artículos de Wikipedia son buenos ejemplos de contenido social. El usuario se convierte así en el gran e indiscutible protagonista de la llamada web social,pues él
8
se encargará de enlazar, votar, recomendar y en definitiva, difundir los contenidos que le atraen e interesan. El usuario no se limita a ser espectador pasivo, sino que también es generador de contenido. La web social se caracteriza por la interacción y el feedback continuo entre usuarios. La comunicación en el mundo online ha pasado de unidireccional a bidireccional y fluida.
Lapopularidad de los medios y redes sociales ha crecido exponencialmente durante los últimos años y los buscadores ya incluyen resultados en tiempo real de Twitter y Facebook. Actualmente, la presencia de una empresa o marca en la web debe ir más allá del SEO (Search Engine en Optimization) buscadores. El tradicional Social o posicionamiento Media
Marketing (SMM, Marketing de Medios Sociales) esla tendencia más novedosa del marketing online que, entre otras cosas, nos permite nuevas y variadas formas de llegar a nuestros clientes.
9
En definitiva, el SMM no es otra cosa que el conjunto de estrategias para publicitarnos en las redes sociales.
El Social Media Marketing usa diferentes canales de medios sociales para promocionar de forma viral -funcionando como un boca oreja-marcas, productos y servicios, siendo complementario a otras estrategias tradicionales de marketing online.
Dentro del Social Media Marketing habría que distinguir el concepto Social Media Optimization (SMO u optimización de medios sociales), que en palabras del acuñador del término y gurú del marketing Rohit Bhargava se definiría en “implementar cambios para optimizar un sitio facilitando suenlazado, su inclusión en blogs y hacerlo más visible para los buscadores especializados”. Se trata, en suma, de ponérselo fácil al usuario 2.0, optimizando la web para la propagación de contenidos con el objetivo de ganar visibilidad al tiempo
10
que se escucha activamente a la comunidad. Optimizar nuestras estrategias de marketing social supone dirigirla a los usuarios en lugar de hacia los...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.