Assessment

1. Assessment Center: competencias Adriana Ascencio Ligia Bedolla Mabel de la Concha Daniela García Tania Lozano
2. ¿Qué son las competencias? Una competencia es el resultado de la suma de un comportamiento más una habilidad más un conocimiento que presenta una persona
3. Tipos de competencias Motivación Características Conocimiento Concepto de uno mismo Capacidad de desempeñar cierta tareafísica
4. Tipos de competencias
5. Clasificación de competencias de logro y acción Competencias de ayuda y servicio Competencias de influencia Competencias gerenciales Competencias cognoscitivas Competencias de eficacia personal
6. Niveles de competencia A – Alto o desempeño superior. B – Bueno. C – Mínimo necesario para el puesto pero dentro del perfil requerido. D – Insatisfactorio.
7.Conocimientos Habilidades ACTO Actitudes POTENCIA Aptitudes Saber hacer Querer hacer Poder hacer Competencia
8. Competencias en el ámbito organizacional Modelo que permea toda la organización. Las competencias son definidas por cada empresa según su filosofía. De este punto dependerán los procesos siguientes basados en competencias.
9. Reclutamiento y selección basado en competencias. Detección decompetencias clave. Detección de candidatos con características clave. Uso de nuevas herramientas. Seguimiento del comportamiento de las competencias.
10. Ejemplo de descripción y perfil basado en competencias
11. Entrevista basada en competencias Estrategia estructurada de exploración. Comportamientos concretos en el pasado. Averiguar que realmente realiza la competencia. Basado en asegurar eléxito del puesto.
12. Ejemplo de formato de entrevista basado en competencias Ejemplo de instrucciones para entrevistador
13. Ejemplos de preguntas: Competencia iniciativa-autonomía: ¿Cuáles de sus años de estudiante fueron más difíciles? ¿Cuáles fueron los problemas que tuvo que enfrentar durante los cursos? ¿Cómo se presentaron esos problemas? ¿Qué hizo para resolverlos? Dinamismo-energía: Dameun ejemplo de alguna tarea especial en el trabajo o en la universidad que le haya demandado un esfuerzo importante por un largo período de tiempo. ¿Cómo lo emprendió? ¿Cuál fue el resultado? Capacidad de aprendizaje: ¿Cómo se mantiene informado de los cambios importantes en su campo de estudio? Liderazgo: ¿Tuvo que hacerse cargo de algún grupo en su trabajo actual, en la universidad o en elclub? ¿Cuándo? Describa la situación
14. Evaluación del desempeño Herramienta: dirigir y supervisar. Desarrollo personal y profesional Identificar y ponderar conductas en el trabajo y en relación con el puesto ocupado.
15. Evaluación del desempeño Competencias y comportamiento esperado Nivel según el evaluado (1 a 5) Nivel según el evaluador (1 a 5) Comentarios Denominación y breve descripción dela competencia o factor según el esquema utilizado.
16. Ejemplo de evaluación del desempeño basado en competencias
17. Capacitación en competencias Modificación de comportamientos. Situaciones reales y problemáticas para el personal. Talleres prácticos
18. Fuente: Martha Alles. 2007. P. 70 Conceptualización Abstracta Lecturas Conferencias Experimentación activa Simulaciones EjerciciosExperiencia concreta Retroalimentación directa Sensaciones Observación Reflexiva Instrumentos de retroalimentación Tiempo para pensar
19. Learning Assessment: DNC Currícula de entrenamiento de un puesto basado en competencias
20. Técnica “Saber venderme”
21. Assessment Center
22. ¿Qué es Assessment Center? ¿Qué características creen que tiene? ¿Para qué creen que ayuda?
23. Antecedentes e HistoriaRaíces en la Primera y Segunda Guerra mundial.
24. ¿Qué es un Assessment Center? “ Un centro de evaluación es un procedimiento formal que incorpora ejercicios tanto individuales como de grupo , para la identificación de dimensiones de éxito gerencial o de ventas establecidas como importantes para una posición a nivel gerencial particular.”   Byham  1993
25. Características Se evalúan varias...