asterisk monografias

Universidad Central de Venezuela
Facultad de Ciencias
Escuela de Computación
Aplicaciones con Tecnología Internet

DISEÑO Y DESARROLLO DE UN MÓDULO DE
COMUNICACIÓN ENTRE EL FRAMEWORK
RUBY ON RAILS Y LA CENTRAL TELEFÓNICA
POR SOFTWARE ASTERISK, PARA EL MERCADEO
DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EMPRESARIALES

Trabajo Especial de Grado presentado ante
la Ilustre Universidad Central de VenezuelaPor el Bachiller Carlos Augusto García Mujica
CI: 17.400.329
para optar al título de
Licenciado en Computación

Tutor
Prof. Edgar González

Caracas, mayo / 2008

ACTA
Quienes suscriben miembros del Jurado, designado por el Consejo de Escuela
de Computación, para examinar el Trabajo Especial de Grado presentado por el
Bachiller Carlos Augusto García Mujica, C.I. 17.400.329, con el título:”Diseño y
Desarrollo de un Módulo de Comunicación entre el Framework Ruby on Rails y
la Central Telefónica por Software Asterisk, para el Mercadeo de Productos y
Servicios Empresariales”, a los fines de optar al título de Licenciado en
Computación, dejan constancia lo siguiente:

Leído como fue, dicho trabajo por cada uno de los miembros del Jurado, se
fijó el 03 de Junio de 2008 a las11:30 a.m, para que su autor lo defendiera en forma
pública, se hizo en la sala del Centro de Computación, mediante una presentación oral
de su contenido. Finalizada la defensa pública del Trabajo Especial de Grado, el
Jurado decidió aprobarlo con una nota de _______ puntos, en fe de lo cual se levanta
la presente Acta, en Caracas a los tres días del mes de Junio del año dos mil ocho,dejándose también constancia de que actúo como Coordinador del Jurado el profesor
Edgar González.

_____________________________
Prof. Edgar González (Tutor)

_____________________________

_____________________________

Prof. Sergio Rivas

Prof. Andrés Sanoja

(Jurado Principal)

(Jurado principal)

i

DEDICATORIA Y AGRADECIMIENTOS

A mi núcleo familiar por haber apostado a mi éxito desde elcomienzo de mi
carrera y seguirlo haciendo. En especial a mi madre por el soporte moral, mi hermana
porque es un ser especial con el que se que cuento de principio a fin sin importar el
asunto y mi padre que me apoyó durante todos mis estudios.

A Mi Esperanza por el apoyo incondicional en todos los aspectos de mi vida y
en especial por la ayuda brindada en el desarrollo de esteproyecto.

A mis tios, abuelos y primos que me han demostrado ser unas excelentes
personas consecuentes, por lo que siempre contaré con ellos.

A mi tutor y profesores de la carrera, por haber brindado sus conocimientos en
un tiempo oportuno de mi formación.

A mis compañeros de la universidad, con los que compartí momentos
inolvidables, especialmente al legendario “circulo”, que esperocontinuemos en
contacto a través de los años cultivando las amistades permanentemente.

ii

ÍNDICE DE CONTENIDOS
ACTA ............................................................................................................................. i
DEDICATORIA Y AGRADECIMIENTOS ................................................................ii
ÍNDICE DECONTENIDOS........................................................................................iii
ÍNDICE DE GRÁFICOS ............................................................................................. vi
ÍNDICE DE TABLAS.................................................................................................viiRESUMEN...................................................................................................................ix
INTRODUCCIÓN......................................................................................................... 2
CAPÍTULO I................................................................................................................. 4
Planteamiento del Problema y justificación del proyecto ............................................ 4
Objetivos...