astrigo



























Caso Astrigo
Situación actual:
Astrigo Holdings, es una cadena de mejoramiento para el hogar (Homecenter) ubicada en Chicago, cuenta con más de 12.000, la cual mantiene una política de vender los mejores productos a los mejores precios y con el mejor servicio del cliente en el mundo.
La ola de despidos, en el año 2008 se vivió unade las crisis financieras que afecto casi a todos los sectores de la economía estadounidense y del mundo, una crisis que comenzó debido al colapso de la burbuja inmobiliaria el año 2006, provoco en octubre del año 2007 la llamada crisis de hipotecas subprime, la cual afecto al sistema financiero de estadounidense y luego mundial, generando indirectamente una crisis alimentaria y distintosderrumbes bursátiles, en donde empresa como las del Astrigo Holdings se vieron afectadas debieron tomar decisiones para mejorar la competitividad.

















Propuesta de los individuos de la empresa:
Pop Astrigo, Fundador de Astrigo Holdings, Comenzó con un pequeño almacen que vendía maderas, un conservador fiscal, cree que es fundamental mantener una caja fuerte paramantener la el bienestar de la empresa, le enseña a su hijo que para tratar bien a los clientes hay que tratar bien a los empleados, el dinero que se mantenía era para realizar inversiones importantes. Todo lo anterior forma parte de la cultura de la organización, es por eso que aunque Pop Astrigo no se encuentre dentro de los personajes que entregan propuestas para la solución al problema, el generauna tendencia desde la parte mas alta de la empresa porque su pensamiento es el que logro comenzar con la empresa y que hoy esta a manos de su hijo.
Morris Meyers, director de finanzas: Propone realizar una reducción del personal en un 10% la cual permitiría estar alineada con las expectativas de Wall Street’s. Robin no estaba dispuesto a realizar más recortes asociados a la tienda, porque estoprovocaría una disminución de la calidad del servicio al cliente, el corte vendría al nivel medio de administradores con una política del que el primero que entra, es el primero en salir (FIFO)
Bob Slater, director de estrategia: Propone que el ultimo en entrar sea el primero en salir, la política mas sencilla según puesto que con esto no se debe pagar indemnizaciones, además el piensa que se debetrabajar harto tiempo para llegar un puesto más alto, por lo que es totalmente justo.
Marzita Vasques, jefa de RH: Según Marzita, el realizar una ola de despido solo pensando en reducir costos es algo miope, porque es darle a entender a la competencia que la organización está pasando por tiempos complicados, dañando la moral y a su vez a los servicios al cliente y esto finalmente afecta a losinversores. Ella propone enfocarnos en la estrategia global de la empresa, dice que la compañía esta sobrepasada, Astrigo debería vender alguna de las ultimas adquisiciones para ahorrar y enfocarse en la compañía central.
Sushil Bhatia, Marketing: Habla de que existe un ambiente de tensión en la empresa, por el solo hecho de poner en rumor el tema de despidos, el aconseja soluciones másimaginativas, realizar recortes parejos para toda la empresa y algo más para aquellos que ganen más.






Problema
Las ganancias de Astrigo Holdings, habían disminuido 20 centavos por acción, las utilidades cayeron en dos dígitos, a pesar de los esfuerzos para reducir inventarios y gastos. Los minoristas habían aumentado su participación en el mercado con un servicio mucho peor al entregado porAstrigo el cliente los prefería por precios, para esto Astrigo adopto políticas de promociones y recortes de precios pero no fue lo suficiente.
Se contaba con una fuerte suma de dinero en el banco –política instaurada por Pop Astrigo, fundador del Holding– pero no se quería hacer uso de este, porque la idea de mantener esa cantidad de dinero en caja es que se puede ocupara para realizar...