Astrotour Isla Bonita

Caso 1.2. Astrotour Isla Bonita, S. L.: Turismo innovador en una pequeña isla
Carlos Fernández Hernández (Profesor Asociado Dpto. Economía de las Instituciones, Estadística Económica y
Econometría de la Universidad de La Laguna, e-mail: cferher@ull.es)
Resumen. Este caso analiza el proceso de implantación de una empresa que presta servicios de interpretación
del cielo y divulgación de laastronomía en un pequeño destino turístico insular, con alto atractivo para la
observación de estrellas, y cuyos promotores no disponen de experiencia en el lanzamiento de una nueva
empresa. Aborda los motivos que animaron la iniciativa. Estudia la configuración de la cartera de productos, la
identificación de las líneas de servicios de mayor interés y su adaptación a las condiciones de la demandabajo la
crisis, lo que condiciona la supervivencia en el mercado. El caso ilustra el lanzamiento de una actividad
empresarial cuyo punto de partida son las habilidades y capacidades desarrolladas por los promotores a partir de
una afición. Se muestra una empresa flexible para adaptarse al mercado lo que tiene repercusión en su
crecimiento. Se resaltan los factores que influyen en laconsolidación de la iniciativa y aspectos relacionados a la
orientación social de la empresa son discutidos. Finalmente se abordan las alternativas que marcarían la línea de
un futuro crecimiento. Principalmente el público destinatario de este caso son estudiantes de grado formándose
en emprendimiento y marketing
Palabras clave: astroturismo, emprendimiento, modelo de negocio, cooperación en red.Introducción
El caso de estudio se estructura en ocho sesiones, incluyendo como primera esta introducción. La segunda sesión
está dedicada al background de los emprendedores, al surgimiento de la idea empresarial y al contexto insular en
que se desarrolla. Se explicitan las motivaciones que animaron la iniciativa y el enfoque estratégico seguido. El
entorno y los apoyos recibidos son abordados enla sesión tercera. Se presenta la situación de la competencia, la
demanda y los clientes, las tendencias y los factores que influyen en el desarrollo del sector. La estrategia
seguida de cooperación y networking es estudiada como una de las fortalezas desarrolladas por la empresa. En la
cuarta sesión referida al análisis interno se discute sobre el estilo de empresa buscado y algunascaracterísticas de
los promotores. La quinta sesión muestra el origen y evolución de las cifras de negocio y los objetivos de futuro
trazados. Estos objetivos identifican las áreas clave de cara al futuro que se estudian en la sesión sexta. Además
se señalan las oportunidades y ventajas competitivas. La séptima sesión identifica problemas que inciden en el
crecimiento y eficiencia de la empresaapuntándose posibles decisiones. El caso concluye esbozando en la octava
sesión las cuestiones estratégicas del negocio sobre las que plantea alternativas abiertas a la discusión.
Se acompañan notas didácticas cuya estructura es la siguiente: perspectiva general, aplicación en cursos y
público objetivo, aspectos destacados, técnicas de enseñanza sugeridas, objetivos propuestos en la formación,
cuestionespara la discusión y referencias.
Background de los emprendedores y la idea
Astrotour es una empresa con dos años de vida efectiva, que presta servicios de interpretación del cielo y
divulgación de la astronomía dirigido a turistas y población local. Radicada en La Palma, una pequeña isla de
708 km² y 86 mil habitantes situada en el extremo noroccidental del archipiélago de las Canarias(España). La
isla cuenta con una singular diversidad de recursos, microclimas y atractivos naturales y paisajísticos, que le ha
valido para ser declarada Reserva Mundial de la Biosfera por la UNESCO. El desarrollo turístico está basado en
un modelo diseminado y de baja intensidad en el que tiene un papel destacado el turismo en espacio rural. Juan
Antonio González Hernández, de 38 años, y...