Asuntos del desempeño
Importancia del Halago
Según el video visto en clase se puede observar lo siguiente
Que todo el mundo necesita ser recompensado, sentirse orgulloso de su trabajo.
Los elogios generan lealtad.Evitan la rotación del personal
Que somos muy buenos transmitiendo a los demás nuestras críticas y sin darnos cuenta no detectamos ni emitimos los halagos tanto como deberíamos. Cuando algo no nosgusta de alguien, cuando ha hecho algo mal, sentimos la necesidad imperiosa de decírselo. Y si somos los jefes de alguien que ha cometido un error, esta necesidad se convierte en obligación más denuestro trabajo. Sin embargo, cuando las cosas salen bien, cuando alguien ha hecho bien su trabajo nos cuesta más decírselo. Nos parece innecesario y, en ocasiones, incluso contraproducente por si bajala guardia.
Lo que realmente ocurre lo hagamos conscientemente o inconscientemente es que nos sobrecargamos los unos a los otros de críticas y reproches, y no le damos importancia a los halagosy a los reconocimientos.
Recibimos y emitimos muchos menos halagos que reproches, lo cual es un criterio equivocado de parte del líder.
No tenemos comunicación con el empleado, no loescuchamos.
La ausencia de halagos hace que el personal quiera retirarse de la empresa una persona que sólo recibe críticas en su trabajo acaba pensando que realmente hace las cosas mal, y que nunca va allegar a ser bueno en lo que hace provocando una disminución absoluta de su autoestima y auto eficacia.
La falta de reconocimiento acaba con la autoestima. No influye a todos de la misma manera nien el mismo grado pero lo hace. Y si se le añaden unas dosis de crítica esto se multiplica por dos.
Sería bueno que hiciéramos una visión en nosotros mismos y nos planteáramos cuestiones como:¿Cuándo fue la última vez que le dije a determinada persona algo bueno?, ¿Me cuesta decirle lo que me gusta de él?, ¿Me ahorro muchas veces los halagos?, ¿Hago esto con las críticas o me salen más a...
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