Atenci n al detalle en la industria hotelera

Atención al detalle en la industria hotelera
Definición de atención al detalle
Primero comenzaré definiendo la palabra detalle, la cual es un término que se utiliza para nombrar las particularidadesde alguna cosa específica.
La atención al detalle podría definirse como poner especial atención a pequeños detalles que marquen la diferencia con otros hoteles y que sean únicos y característicos dela empresa hotelera, así como tener una atención personalizada para con los huéspedes teniendo pequeños detalles que marque la diferencia en su estancia.

Estrategias para mejorar la atención aldetalle
Prestar una exagerada atención a los detalles
Contar con las herramientas necesarias para mejorar las instalaciones del hotel
Tener un compromiso total en la satisfacción de los clientes
Tener uncuidado especial con los productos utilizados dentro de la empresa para que tengan una alta calidad.
Crear detalles que marquen diferencia con otros hoteles
Asignar los recursos necesarios a cada áreaque afecte la experiencia de los huéspedes
Realizar sesiones o juntas para planear lo que se debe hacer, cambiar o mejorar.

Importancia dentro de la atención al detalle
Es de gran importancia laatención al detalle ya que mantiene a los clientes, les creas una experiencia inolvidable en su estancia haciéndolos querer regresar, se atraen nuevos clientes, se logra que el hotel sea único en elmercado y que tenga cierta exclusividad.

Menciona un hotel que tenga la característica de tener atención al detalle y qué es lo que ha hecho para marcar la diferencia entre su competencia y cuál es lacompetencia directa de este hotel
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